當(dāng)然,如果你的訂閱制并不能帶來什么良好的體驗(yàn),甚至“吃相”有些難看,那么絕對會遭到用戶的差評轟炸。
“成為會員后,還有廣告,消費(fèi)者容易誤點(diǎn)且難以退出。”這或許是擁有愛奇藝、騰訊、優(yōu)酷等視頻軟件會員的用戶最生氣的一件事情吧。而就在去年,這種侵犯消費(fèi)者權(quán)益的手段,也被消費(fèi)者權(quán)益所看見,并要求整改。
吃相難看的視頻軟件
而最近索尼也緊隨微軟其后,推出了全新的PlayStation Plus會員服務(wù),要求玩家必須把之前享受優(yōu)惠的差價都補(bǔ)上,才能繼續(xù)訂購會員服務(wù)。當(dāng)時就有不少玩家被收取差價,這樣的行為引發(fā)了網(wǎng)友們的強(qiáng)烈不滿。
之后索尼官方表示,收取差價是因?yàn)?strong>“技術(shù)錯誤”導(dǎo)致,后續(xù)會退回給每位玩家80港幣的差價,并就一定的補(bǔ)償。
然而離譜的是,不少玩家發(fā)現(xiàn)自己并未受到相應(yīng)的補(bǔ)償,而在交易明細(xì)中,卻查到了一筆0.8港幣的記錄——莫非又是“技術(shù)錯誤”,將80港幣變成0.8港幣了?
不得不說,索尼的這一波操作確實(shí)敗了一波玩家的好感。
雖然作為任豚,我上面舉這樣的例子也不是為了故意黑索尼——事實(shí)上任天堂的會員制度也遭到了很多玩家的詬病。
一開始,switch的聯(lián)網(wǎng)模式是免費(fèi)的,自從在2018年啟用Nintendo Switch Online(任天堂在線會員)機(jī)制之后,所有在線游戲都需要加入會員才可以加入聯(lián)網(wǎng)模式了。
去年老任宣布了任天堂高級會員,因?yàn)楦呒墪T幾乎是在多了一倍的情況下,才多了《動森dlc》、N64游戲庫和世嘉MD游戲庫這三種服務(wù),也遭到了許多玩家的差評,表示不值得多掏這一倍的錢。
雖然目前我并沒有升級成為高級會員,但是我的朋友在一開始就升級了,并且表示隨著高級會員的服務(wù)越來越多,他一直處于“真香”的狀態(tài)(我馬車8dlc也是蹭他才能玩的),或許隨著服務(wù)的增加,這樣訂閱制的方式也在慢慢被大家所接受吧。
在時代快速發(fā)展的當(dāng)下,游戲開發(fā)技術(shù)成本越來越高,增值服務(wù)已是大勢所趨??梢钥隙ǖ氖?,在游戲的貨幣化方式越來越多樣化的情況下,沒有一種定價或銷售游戲的方式適合所有人。
但我還是始終相信,就算游戲廠商變著花樣的想從你口袋里掏錢,但只要營銷策略合理規(guī)范,這款游戲的最終品質(zhì)真的值這個價錢——那么玩家還是會“欣然接受”的。
“方法總比困難多?!?/p>
“以理服人”
自由美利堅(jiān)...