《云裳羽衣》在關(guān)服前的一段時間,官方對更新游戲內(nèi)容只字不提,充值活動卻連綿不絕。
這種做法仿佛是在明晃晃的告訴玩家:“我就是在割韭菜”,這無疑激起了玩家的憤怒,于是玩家們開始自發(fā)地團(tuán)結(jié)起來,一起維權(quán)。他們積極地聯(lián)系各個官方,科普相關(guān)法律條款,抓準(zhǔn)維權(quán)核心“消費行為”,自發(fā)散播投訴模板,取證匯集,牽頭引導(dǎo)……
最終在近兩個月的維權(quán)行動下,消費者協(xié)會介入調(diào)查,并成功讓《云裳羽衣》取消停服。而《云裳羽衣》官方也發(fā)文表示中止退市流程,服務(wù)器、官網(wǎng)、客服繼續(xù)開放,玩家可以登錄游戲,而后續(xù)提供的游戲內(nèi)相關(guān)服務(wù)也不再收費。
就這樣,一場轟轟烈烈的維權(quán)行動終于落下帷幕,對《云裳羽衣》玩家來說,或許也算是一個理想的結(jié)局。雖然直到現(xiàn)在《云裳羽衣》都沒有任何運營后續(xù),但至少游戲還是可以繼續(xù)玩的,起碼給玩家留下一點安慰。
“方法總比困難多?!?/p>
“以理服人”
自由美利堅...