任天堂攤上大事了！你的Joy-Con也偏移了嗎？

　　說到Nintendo Switch這臺(tái)主機(jī)，除了可以自由切掌機(jī)和家用機(jī)模式之外，最大的特色莫過于Joy-Con控制器了，這對(duì)嶄新的控制器不只可以自由插拔并且支持體感操作，同時(shí)還有著高精密度的HD震動(dòng)和IR攝影機(jī)等多樣化的性能，堪稱是這個(gè)時(shí)代最特別的游戲控制器，即使看似無所不能，但Joy-Con卻藏著一個(gè)致命性的設(shè)計(jì)缺陷，不只影響到玩家們的游戲體驗(yàn)甚至還讓一家律師事務(wù)所計(jì)劃向任天堂提起集體訴訟，究竟是什么樣的缺陷呢？又為何會(huì)走到要對(duì)簿公堂這一步呢？今天就要和大家一探這次事件的來龍去脈。

　　早從2017年Nintendo Switch正式發(fā)售，Joy-Con的搖桿就一直存在會(huì)“漂移”的問題，所謂的“漂移”就是當(dāng)你沒有推動(dòng)搖桿時(shí)它卻依然會(huì)持續(xù)輸入微弱的方向訊號(hào)，雖然并不是沒有方法可以暫時(shí)排除這個(gè)障礙但隨著這樣的狀況在網(wǎng)上不斷地被玩家討論，大家發(fā)現(xiàn)這并不是個(gè)案之后Joy-Con設(shè)計(jì)缺陷的問題也因此而浮上臺(tái)面，但就算這個(gè)問題已經(jīng)是眾所皆知可是在主機(jī)發(fā)售后的這兩年多任天堂卻也沒有對(duì)漂移問題作出說明有力的解決方法，就連首批購買的用戶一年的保質(zhì)期到期之后任天堂的官方網(wǎng)站也僅是告訴大家要使用系統(tǒng)內(nèi)置的重新校正功能而已。根據(jù)國外用戶的說法如果你想要送回原廠維修控制器就要花費(fèi)40美元，這其實(shí)就相當(dāng)于重新購買單個(gè)控制器的價(jià)格了，而且維修之后也不能保證你在幾個(gè)月內(nèi)不會(huì)再碰到類似的狀況。。。

　　這種感覺不到誠意的作法讓許多玩家都大感不滿，在玩家們開始尋求各種DIY維修方式的同時(shí)Joy-Con也背負(fù)起任天堂史上最貴卻也最不耐用控制器的罵名，就在最近美國一間擅長打團(tuán)體訴訟的律師事務(wù)所就看到了這個(gè)問題，這間名為Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith簡稱CSK&D的事務(wù)所開始收集美國遭遇漂移狀況的玩家經(jīng)驗(yàn)作為訴訟材料，他們認(rèn)為Joy-Con的漂移問題是硬件設(shè)計(jì)上缺陷，而任天堂卻在明知這種狀況的前提下保持沉默迫使消費(fèi)者遇到問題之后只能購買新的控制器，所以他們決定在美國華盛頓西部的法院提起訴訟，代表廣大消費(fèi)者依照保護(hù)法規(guī)向任天堂提出索賠，盡管過去這幾十年間任天堂在遇到訴訟官司時(shí)屢戰(zhàn)屢勝，讓他們的法務(wù)部分有著“游戲界最強(qiáng)法務(wù)部”的稱號(hào)，但就在有人狀告之后任天堂的公關(guān)部才終于對(duì)此作出了回應(yīng)，任天堂的發(fā)言人對(duì)國外媒體表示“在任天堂我們?yōu)閯?chuàng)了優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品而感到自豪，我們持續(xù)不斷改進(jìn)它們，當(dāng)然我們知道最近有報(bào)道聲稱某些Joy-Con控制器沒有正常運(yùn)作，我們希望我們的消費(fèi)者能夠享受Nintendo Switch的樂趣，如果有任何疑慮我們鼓勵(lì)他們到官方的支持網(wǎng)頁去需求幫助”。 

　　有趣的是這個(gè)聲明雖然一樣沒有正面回應(yīng)大家的質(zhì)疑，但就在媒體報(bào)道越演越烈的同時(shí)，任天堂也在前幾周持續(xù)作出了各種讓步，像是他們終于提供了正式的送修表單并將維修費(fèi)用降到4美元，后來更讓已經(jīng)過保的Joy-Con能夠免費(fèi)送修，甚至之前送修的人也可以獲得無條件退款，這個(gè)補(bǔ)償服務(wù)的范圍從原本的北美地區(qū)逐漸擴(kuò)張到拉丁美洲，雖然不知道最終是否會(huì)擴(kuò)及全球但從這幾乎是僅次于全面回收等級(jí)的大讓步也看的出來任天堂似乎是間接承認(rèn)了Joy-Con的確存在設(shè)計(jì)上的缺陷，雖然這看似終身保修的補(bǔ)償服務(wù)讓眾怒得以漸漸平息，可是Joy-Con根本上的設(shè)計(jì)問題卻依然沒有被解決，玩家們依然需要花費(fèi)基本的運(yùn)費(fèi)以及數(shù)周沒有Joy-Con的時(shí)間來等待維修。甚至有玩家還遭遇到送修之后立刻又重新漂移的狀況，究竟任天堂是否會(huì)改變被動(dòng)的姿態(tài)針對(duì)這個(gè)問題提出更大更完善的補(bǔ)償方案呢？這就有待官方的后續(xù)消息才會(huì)知道了，當(dāng)然更重要的還是希望任天堂能夠盡快改善Switch的制造工藝，這樣才能從根本解決Joy-Con偏移的問題了。 

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