最近,華碩的主板因?yàn)镼-Release Slim設(shè)計(jì)可能會(huì)損壞顯卡的金手指而引發(fā)了一些問題。雖然測試顯示即使反復(fù)插拔60次也不會(huì)對(duì)使用造成影響,但這還是讓一些用戶感到擔(dān)憂。華碩隨后發(fā)布聲明,稱在設(shè)計(jì)時(shí)考慮到了頻繁插拔的情況,只要按照正確的方法使用,就不會(huì)導(dǎo)致顯卡損壞。
華碩在北美官網(wǎng)上發(fā)布的聲明中提到,Q-Release Slim在設(shè)計(jì)時(shí)通過了多種測試,包括溫度、濕度、震動(dòng),以及40次連續(xù)插拔。公司表示,不論什么樣的PCIe卡槽設(shè)計(jì),頻繁插拔60次后都會(huì)有一些磨損,因此用戶不必過于緊張。
公告中還提供了使用說明,用戶在卸下顯卡之前,應(yīng)該先抓住顯卡的尾端,也就是靠近視頻I/O接口的位置,然后平穩(wěn)地向上和向后抬起約2度,這時(shí)卡扣就會(huì)松開,顯卡就能順利卸下。
顯卡出現(xiàn)明顯磨損的原因,可能是一些用戶握住顯卡的位置不對(duì),或者抬起的角度不正確,也可能是在未注意PCIe卡扣是否松開的情況下強(qiáng)行拉出顯卡。畢竟大多數(shù)顯卡是“懸掛”在主板上的,如果機(jī)箱不是平躺的,確實(shí)不利于抓握的姿勢。
另外,華碩在操作指示方面的不足也是引發(fā)問題的原因之一。尤其是他們的一些直觀的YouTube教學(xué)視頻沒有公開,讓普通用戶難以注意到手冊(cè)中對(duì)正確使用方式的介紹。針對(duì)這一點(diǎn),華碩承諾將加強(qiáng)宣傳并提供更完整的說明。
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