據(jù)外媒Kotaku報(bào)告,EA正在其奧斯汀工作室裁員大量客服人員。一位熟悉該決定的消息人士告訴Kotaku,多達(dá)100名員工可能會(huì)受到影響,其中許多是負(fù)責(zé)《FIFA 22》的客服人員。
展望未來(lái),EA似乎計(jì)劃將把這項(xiàng)工作外包出去,這是在這家公司最近宣布放棄《FIFA》IP并從2023年開(kāi)始將重新命名其足球系列為EA Sports FC之后采取的最新舉措。
“我們不斷發(fā)展,為我們的粉絲提供更好的體驗(yàn),并正在改進(jìn)我們的支持模式。”EA客戶體驗(yàn)副總裁Joel Knutson在給員工的電子郵件中寫(xiě)道,“為了降低復(fù)雜性并提高我們的效率、靈活性和可擴(kuò)展性。”
這位高管表示,奧斯汀的一些職位將被取消。他還將提議,EA在愛(ài)爾蘭戈?duì)栱f的工作室將裁撤類似職位,愛(ài)爾蘭工作室目前負(fù)責(zé)歐洲玩家的客戶服務(wù)支持。
玩家和粉絲買(mǎi)賬才是硬道理。
君の偽中國(guó)語(yǔ)本當(dāng)上手
大伙真是不管多少歲都有一顆叛逆的心啊。