據(jù)外媒Kotaku報告,EA正在其奧斯汀工作室裁員大量客服人員。一位熟悉該決定的消息人士告訴Kotaku,多達100名員工可能會受到影響,其中許多是負責《FIFA 22》的客服人員。
展望未來,EA似乎計劃將把這項工作外包出去,這是在這家公司最近宣布放棄《FIFA》IP并從2023年開始將重新命名其足球系列為EA Sports FC之后采取的最新舉措。
“我們不斷發(fā)展,為我們的粉絲提供更好的體驗,并正在改進我們的支持模式。”EA客戶體驗副總裁Joel Knutson在給員工的電子郵件中寫道,“為了降低復雜性并提高我們的效率、靈活性和可擴展性。”
這位高管表示,奧斯汀的一些職位將被取消。他還將提議,EA在愛爾蘭戈爾韋的工作室將裁撤類似職位,愛爾蘭工作室目前負責歐洲玩家的客戶服務支持。
誰買誰是冤大頭
這次動畫版的翻車,都算不上我們經(jīng)??吹降哪欠N失敗翻拍,它幾乎只是個半成品....