創(chuàng)新“游戲預(yù)約”營(yíng)銷模式，360智慧商業(yè)助力端游上線減少用戶流失

　　近兩年在多端互通趨勢(shì)和高品質(zhì)新作的共同推動(dòng)下，端游市場(chǎng)逆勢(shì)回升，成為行業(yè)新的增長(zhǎng)極。伽馬數(shù)據(jù)《客戶端游戲市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展報(bào)告》顯示，端游市場(chǎng)收入已連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)，在2023年創(chuàng)下662.83億元的歷史新高。

　　隨著市場(chǎng)回暖，如何提高營(yíng)銷效率，召回老用戶同時(shí)獲取更多新用戶成為行業(yè)關(guān)注的核心問(wèn)題。長(zhǎng)久以來(lái)，客戶端游戲營(yíng)銷手段相對(duì)固化，傳統(tǒng)網(wǎng)吧渠道流量下滑趨勢(shì)明顯，新興的移動(dòng)、短視頻平臺(tái)雖有流量但又無(wú)法打通轉(zhuǎn)化路徑，端游營(yíng)銷普遍面臨兩大挑戰(zhàn)：

　　●突破流量困境：端游用戶趨于穩(wěn)定，常規(guī)營(yíng)銷渠道獲客乏力，新版本發(fā)布時(shí)如何創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，挖掘新的流量渠道，維系和召回用戶?

　　●降低用戶流失：端游包體大，轉(zhuǎn)化鏈路較長(zhǎng)，PC端營(yíng)銷如何減少因等待下載、安裝而造成的用戶流失?

　　借助360軟件管家的全新升級(jí)，360智慧商業(yè)創(chuàng)新了端游營(yíng)銷手段，同時(shí)釋放更多流量資源位，《坦克世界》《7日世界》《激戰(zhàn)2》等游戲廠商入駐軟件管家的“預(yù)約專區(qū)”后，在360全站流量資源的助力下，快速實(shí)現(xiàn)了游戲新版本的推廣和獲客，有效降低了用戶流失。

　　全方位推廣

　　入駐軟管“預(yù)約專區(qū)”，獲全站流量推送

　　為幫助新版《坦克世界》《7日世界》《激戰(zhàn)2》等游戲更快推廣至目標(biāo)人群，以360軟件管家為縱軸、360點(diǎn)睛平臺(tái)為橫軸，360智慧商業(yè)集合了全站流量資源，多維度賦能品牌方預(yù)約導(dǎo)流，提高游戲預(yù)約率。

　　品牌入駐360游戲應(yīng)用分發(fā)生態(tài)后，360軟件管家將以游戲外網(wǎng)存有量及搜索指數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，劃分游戲等級(jí)、匹配相應(yīng)資源位，并定制預(yù)約專區(qū)，縱向滲透，精準(zhǔn)推送至核心玩家群體，全面助力品牌預(yù)熱。

360軟件管家新游戲預(yù)約專區(qū)

　　作為國(guó)民級(jí)PC應(yīng)用，360軟件管家已服務(wù)4億用戶，覆蓋全網(wǎng)核心客戶端游戲玩家，月游戲分發(fā)量高達(dá)1000萬(wàn)+。升級(jí)后的軟件管家更是化繁為簡(jiǎn)，清爽排版精準(zhǔn)匹配用戶需求，將產(chǎn)品的推廣到達(dá)率提升至80%。

　　同時(shí)，基于對(duì)人群基礎(chǔ)屬性（性別、年齡等）、觸媒行為（瀏覽習(xí)慣、搜索習(xí)慣等）、興趣標(biāo)簽（品牌偏好、游戲類型）的豐富數(shù)據(jù)洞察，360點(diǎn)睛平臺(tái)將通過(guò)快資訊軟文推送、游戲頻道要聞?wù)宫F(xiàn)等形式將新游戲上線信息推送至細(xì)分受眾，橫向引爆流量，助力品牌擴(kuò)大市場(chǎng)聲量。

360站內(nèi)預(yù)熱推廣、導(dǎo)流預(yù)約合作示例

　　在PC市場(chǎng)平穩(wěn)向好的發(fā)展趨勢(shì)下，360作為PC軟件經(jīng)營(yíng)第一陣地?fù)碛袕?qiáng)大的流量矩陣和拉新能力，日均廣告展現(xiàn)8億+，日均游戲新注冊(cè)用戶數(shù)可達(dá)一萬(wàn)以上，游戲行業(yè)年流水20億+，全面賦能游戲品牌，精準(zhǔn)捕捉PC營(yíng)銷新機(jī)遇。

　　高效轉(zhuǎn)化

　　一鍵預(yù)約、自動(dòng)下載，優(yōu)化流量斷點(diǎn)

　　受制于轉(zhuǎn)化鏈路長(zhǎng)、包體占內(nèi)存大等不利因素，客戶端游戲長(zhǎng)期面臨在下載及安裝過(guò)程中用戶流失的“卡脖子”痛點(diǎn)，效果廣告獲客成本居高不下，急需挖掘新的流量渠道和營(yíng)銷模式來(lái)突破現(xiàn)有困境。

　　全新升級(jí)后的360軟件管家，對(duì)軟件從入駐到下載的全生命周期進(jìn)行了優(yōu)化，最快可幫助游戲廠商1天完成入駐流程。

　　此外，以新版《坦克世界》《7日世界》《激戰(zhàn)2》等游戲?yàn)槔放品饺腭v軟管的“預(yù)約專區(qū)”后，用戶點(diǎn)擊廣告即可勾選游戲預(yù)約、領(lǐng)取禮包，并可選擇讓后臺(tái)在某一時(shí)段下載和安裝。

游戲預(yù)約和自動(dòng)下載示例

　　新版本正式上線時(shí)，系統(tǒng)會(huì)對(duì)已下載用戶進(jìn)行二次提醒，方便玩家第一時(shí)間體驗(yàn)游戲。對(duì)于在預(yù)約階段展現(xiàn)出較強(qiáng)興趣但最終沒(méi)有下載的潛在用戶群體，360軟件管家在游戲上線時(shí)同樣會(huì)對(duì)其進(jìn)行二次觸達(dá)，盡最大可能挽回用戶，減少流失。

上線當(dāng)天的消息提醒

　　迭代后的預(yù)約合作模式，在助力游戲品牌高效獲客上成效顯著。在360軟件管家升級(jí)后的短短一個(gè)月內(nèi)，新版《坦克世界》單日預(yù)約數(shù)達(dá)到600+，下載成功率高達(dá)91%，新版《7日世界》3天內(nèi)累計(jì)預(yù)約數(shù)1000+，預(yù)約率達(dá)到2%，有效提升了游戲的知名度和用戶基數(shù)。

　　隨著360軟件管家智能化能力的完善，未來(lái)360智慧商業(yè)將在游戲的細(xì)分類別、詳情頁(yè)功能等方面深入挖掘更多場(chǎng)景，持續(xù)助力游戲廠商高效找到目標(biāo)客戶，減少用戶流失，解鎖端游增長(zhǎng)新空間。