Steam強(qiáng)化季票規(guī)范 確保精準(zhǔn)上線時間延期三月可退款

　　據(jù)外媒報道，Steam正在加強(qiáng)其季票指導(dǎo)方針，以確保開發(fā)商和發(fā)行商能夠履行對客戶的承諾。近日，Valve發(fā)布了更新的Steam Works文檔，其中明確規(guī)定了季票的定義，并附加了幾條新規(guī)則。

　　根據(jù)新規(guī)定，季票被定義為一種可購買的DLC項目，承諾未來將為客戶提供內(nèi)容，這些內(nèi)容可以作為單獨(dú)的DLC版本或在基礎(chǔ)游戲中解鎖的附加內(nèi)容。為了確?？蛻魴?quán)益，Steam要求開發(fā)商和發(fā)行商必須遵守以下規(guī)則：

　　1.公布精準(zhǔn)的上線時間：開發(fā)商和發(fā)行商需要公布季票內(nèi)容的上線時間，這是對客戶以及Steam的承諾。如果內(nèi)容和上線時間尚未確認(rèn)，就不應(yīng)在Steam上線這一服務(wù)。

　　2.延期擁有上限：如果季票內(nèi)容需要延期上線，開發(fā)商和發(fā)行商可以選擇另一個日期，但延期時間不得超過三個月。如果延期超過三個月或原定季票內(nèi)容最終取消，客戶有權(quán)要求退款。

　　3.Steam平臺擁有操作權(quán)限：如果季票內(nèi)容延期超過上限，即使只有少數(shù)客戶投訴，Steam平臺也擁有采取相應(yīng)措施的權(quán)利。這些措施包括從Steam上下架季票、向已經(jīng)購買季票的客戶退還延期的DLC內(nèi)容的價格，或允許客戶自行選擇是否退款整個季票等。退款價值將由Steam平臺與廠商共同決定。