Xbox手柄漂移案有新進展 原告表示服務條款存在缺陷

　　據(jù)外媒VGC消息，在去年，微軟因為Xbox手柄搖桿漂移問題被發(fā)起訴訟，其中微軟就被要求將手柄上的所有缺陷公開給Xbox手柄的所有持有者。而到了今年年初，微軟出面要求法院撤銷Xbox手柄的訴訟，理由是原告方都曾簽署微軟服務協(xié)議，協(xié)議規(guī)定爭議不得以訴訟解決。

　　現(xiàn)在最新進展是，原告對微軟向法院的要求作出回應，呼吁法官以微軟的服務協(xié)議存在缺陷為理由拒絕，并且由于該案件中大多數(shù)原告均為未成年人，所以這便讓微軟所聲稱的協(xié)議無效。

　　“微軟沒有公開處理我們對其故意出售有缺陷的Xbox手柄的指控，而是試圖強行將消費者的主張引入到私下仲裁程序當中。而由于Xbox Live和內(nèi)置服務條款存在缺陷，微軟與他們之間不存在仲裁協(xié)議。”

　　原告表示：“微軟強行圍繞《Xbox Live服務協(xié)議》進行討論，即原告被迫“接受”服務條款才能獲得對主機的在線支持。協(xié)議中并未提及像手柄這樣的Xbox硬件配件，而由于此糾紛涉及的是手柄缺陷，而不是與協(xié)議所涵蓋的實時服務相關索賠，因此該協(xié)議在任何情況下均不適用。“

　　原告還補充，“唯一可能相關的協(xié)議”只能是Xbox手柄包裝中所包含的協(xié)議，但由于其未能提供足夠的通知，因此是無法執(zhí)行的。