今日(8月10日)據(jù)IGN報道,國外一位母親追回了其未成年兒子在17天內(nèi)向Twitch主播打賞的19870.94美元(約合人民幣138440.8元)。
Dot Esports報道,兒子在短短17天內(nèi)便將母親“多年積蓄”分別打賞給了亞特蘭大獵鷹隊四分衛(wèi)Kurt Benkert和邁阿密熱火隊的Meyers Leonard等人。這位母親表示Twitch沒有人進行回應,也無法聯(lián)系到Twitch的負責人,屢次碰壁是這些事中最令人沮喪的。
之后她嘗試填寫了Twitch的在線幫助表格,向Twitch首席執(zhí)行官Emmett Shear和亞馬遜的法律團隊等發(fā)送求助信但都未得到回復。幸運的時候,在她目前已刪除的Reddit帖子中得到了好心人的回復,建議她與Twitch合作的付費服務公司Xwola聯(lián)系。
在同Xwola進行溝通之后,成功得到了退款,而且對其兒子的賬號進行了永久封禁以防止未來未經(jīng)授權產(chǎn)生的花費。該母親表示,現(xiàn)在自己的兒子“很懊悔” ,正在接受心理輔導。被限制每天只能玩一個小時的游戲,而且規(guī)定必須進行積極的運動,多與家人溝通。