學會包裝,展現(xiàn)最好的一面
若你詢問一個新玩家為何會喜歡《集合啦!動物森友會》,他或許會告訴你,自己看到朋友圈的曬圖,發(fā)現(xiàn)這一個收獲快樂的休閑養(yǎng)生游戲:每天釣釣魚、抓抓蝴蝶、撿撿樹枝,進行室內(nèi)設計、規(guī)劃家園、DIY衣服,還可以和小伙伴們互動,簡直像擁有了專屬于自己的桃花源。
總得來說,就是被“XXX那么完美,你一定會喜歡它”的“包裝”吸引入坑。保證真實性的前提下,最大化展示作品的優(yōu)點,巧妙避開對方可能會介意的雷點。簡單的美化和包裝,能夠引導他人對作品產(chǎn)生更多的正面聯(lián)想。
不過,揚長避短的安利方式,也容易造成較大的心理落差。畢竟《集合啦!動物森友會》玩家,同時還要承受大頭菜的價格下跌、收購的名畫是贗品、喜歡的小動物要搬家、今天能否還清房貸等壓力。但我們也不得不承認,當對方開始思考“為什么玩游戲還要承受這么多”時,他已經(jīng)待在坑底了,你只需伸出手、露出計劃通的微笑:“沒關系,我們一起肝。”
熱情服務,一步到位
一位合格敬業(yè)的安利黨,往往會自愿包攬下售前、售中、售后的所有服務。
售前服務的重點,在于為不同的人提供適合的作品。例如在安利動畫方面,考慮到對方吃下安利需要付出的時間、精力、金錢等“成本”,在追新番和補老番、安利長篇和短篇之間也需要安利黨提前做出選擇。若是對方喜愛帶有推理元素的作品,一起追四月新番《啄木鳥偵探所》與推薦補《名偵探柯南》,將帶來完全不同的體驗。
在進行安利的過程中,海底撈員工般無微不至、有問必答的全方位服務,能夠給予懷有入坑意向的人更多動力。像在安利動畫時提供鏈接、借出VIP會員、互相交流開腦洞,而安利游戲時送點卡、帶升級、幫掛機等,都已經(jīng)成為常見操作。
正所謂“你以為的并不是你以為的”,只有對作品了解得越深入、全面,“踩雷”的可能性才越小。好比當你以為《動物狂想曲》是一部治愈日常番,女主小春卻是極具爭議的“綠茶兔”,故事探討則的是人性、偏見、權利等話題;以為《我想吃掉你的胰臟》是一部恐怖片,其實它卻是一部關于愛情的動畫電影……
安利黨站在客觀角度,直接點明作品的真實情況,說不定就有人好奇其中反差,愿意吃下這一記反向安利。