美國任天堂總裁回應(yīng)Switch搖桿漂移！正在研究改進(jìn)

　　即便在次時代主機PS5和Xbox Series X|S發(fā)售之際，任天堂的Switch仍舊保持著相當(dāng)不錯的銷量，然而Joy-Con搖桿漂移的問題至今仍舊沒有解決。昨日（12月17日）美國任天堂總裁Doug Bowser在接受采訪時回應(yīng)了該問題。

　　美任總裁Doug Bowser在接受采訪時表示，他們的首要任務(wù)是確保所有消費者在使用任天堂Switch時都能獲得良好的游戲體驗。 如果硬件或軟件出現(xiàn)問題，任天堂會迅速提供合適的解決方案。他們與需要更換或維修的消費者保持著密切聯(lián)系，特別是在Joy-Con搖桿漂移方面。同時，公司還密切關(guān)注維修現(xiàn)場的情況，了解到送來的是什么東西，是什么原因造成的，從而找到補救的機會。

　　關(guān)于Joy-Con搖桿漂移的問題，任天堂總裁兼CEO古川俊太郎在今年6月的年度股東大會上也提到了。他說：“我們對由此給客戶帶來的不便深表歉意，公司正在努力改進(jìn)產(chǎn)品。”相較于經(jīng)常露臉的古川俊太郎，Doug Bowser一向“深居簡出”。這次采訪有人透露，美國任天堂目前也正在研究改進(jìn)Joy-Con。

　　任天堂隱瞞Joy-Con搖桿漂移缺陷進(jìn)行銷售的情況已經(jīng)在美國等多個國家遭到了集體起訴。為了應(yīng)對這種問題，任天堂改變了政策，在美國免費維修Joy-Con搖桿漂移，即使保修期已過，也可以免費維修。

　　距離Joy-Con首次出現(xiàn)狀況已經(jīng)過去一年多的時間，這期間Nintend Switch新機型出現(xiàn)電池壽命更長，新顏色的Joy-Con手柄也已發(fā)布，然而搖桿漂移的問題仍舊沒有得到解決。