玩家找回戰(zhàn)網(wǎng)賬號受阻：不是自己身份證無法人臉認(rèn)證

　　在暴雪國服回歸之后，玩家們紛紛開始回歸修復(fù)找回自己的戰(zhàn)網(wǎng)賬號，但不少人因?yàn)樯矸葑C問題被卡。

　　有不少玩家表示，自己當(dāng)時綁定的別人身份證或是網(wǎng)上隨便搜的，但現(xiàn)在需要人臉認(rèn)證，沒有解決辦法了。

　　根據(jù)暴雪發(fā)布的賬號修復(fù)指南，修復(fù)賬號需要提供手機(jī)號碼、注冊戰(zhàn)網(wǎng)時使用的身份信息、本次綁定的新安全手機(jī)等，過程中還需要人臉識別。而且，賬號修復(fù)只針對賬號注冊者本人。

　　因?yàn)樯矸葑C問題遇阻的玩家可以聯(lián)系客服試試，不過目前遇到該問題的人應(yīng)該不少，處理還需要等待。