盡管索尼影業(yè)的《絕地戰(zhàn)警3》（又名《絕地戰(zhàn)警:疾速追擊》）上一周蟬聯(lián)北美票房冠軍，但其音樂、電影和游戲業(yè)務(wù)的疲軟，導(dǎo)致索尼集團的娛樂板塊本財年第三季度的凈收益整體下降48%。
2019年10月至12月，索尼報告的第三季度娛樂板塊凈收益為21億美元（約人民幣147億元），去年同期收入為38.3億美元（約人民幣268億元）。同板塊總收入為225億美元，去年同期為214億美元。
索尼影視部門，包括索尼影業(yè)（Sony Pictures Entertainment）和電視節(jié)目制作部門，凈收益為5100萬美元，去年同期凈收益為1.02億美元。
以美元計，索尼影業(yè)的收入同比下降12%，這反映出索尼第三季度的院線票房收入，以及廣播電視頻道收入的衰減。網(wǎng)飛平臺播出的《王冠》第三季（索尼參與制作），則以高售價抵消了前兩者的部分損失。
索尼未修改截止到2020年3月財年影視業(yè)務(wù)的收益預(yù)期，即總收入94.5億美元，凈收益6.42億美元。
索尼音樂部分的收入從上一財年的19.2億美元上漲至19.9億美元，凈收益從13.4億美元下降到3.32億美元。18~19財年，索尼收購了EMI公司60%的股份導(dǎo)致的財務(wù)統(tǒng)計信息變更，是這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因。
索尼游戲和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)的凈收益，從上一財年同期的6.71億美元下降到4.89億美元；收入從72.5億美元下降至58億美元。該類業(yè)務(wù)收入下降的主要原因，是進(jìn)入商業(yè)壽命末期的PS4主機銷量下降，并連帶了第三方游戲軟件銷量下降。索尼因此將游戲業(yè)務(wù)的年收入預(yù)期調(diào)低了3%。
盡管娛樂板塊總體下滑，索尼集團仍將本財年（截止到2020年3月31日）的總收入預(yù)期上調(diào)了1%，達(dá)780億美元；凈收益預(yù)期上調(diào)9%，達(dá)54.1億美元；但仍低于18至19財年的凈收益。
