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蘋果又遭危機(jī):iPhone 7被集體訴訟存在硬件缺陷!

2019-05-04 17:26    來源:互聯(lián)網(wǎng)    編輯:葉裕司    瀏覽量:加載中...

【游俠導(dǎo)讀】蘋果法務(wù)部最近又?jǐn)偵鲜铝?,集體訴訟蘋果公司隱瞞iPhone 7存在“ Loop Disease”的硬件缺陷,存在對(duì)于硬件缺陷的隱瞞、欺詐.一起來看看詳細(xì)內(nèi)容!

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  5月4日消息,據(jù)外媒報(bào)道,蘋果正面臨一場(chǎng)集體訴訟。在美國(guó)伊利諾伊州,有集體訴訟原告認(rèn)為蘋果公司隱瞞iPhone 7存在“ Loop Disease”的硬件缺陷,該缺陷導(dǎo)致音頻功能無法正常使用。

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  據(jù)悉,原告稱在iPhone通話時(shí)遭遇了揚(yáng)聲器按鈕“變灰”,也遭遇過Siri語音命令功能失靈,接著還遇到過語音備忘錄無法操作、麥克風(fēng)保真度下降等各種關(guān)乎音頻的麻煩問題。

  訴訟將這一問題的原因歸到iPhone 7的設(shè)計(jì)上,其認(rèn)為iPhone 7鋁底盤存在缺陷,導(dǎo)致音頻控制器遭受彎曲。時(shí)間越久,連接音頻IC芯片的焊料失效,引發(fā)出了一系列問題。

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  在2018年曾有報(bào)告指出,技術(shù)人員可以通過移除音頻芯片并在其與邏輯板之間焊接電線來解決Loop Disease問題。

  在iPhone 6機(jī)型當(dāng)中曾出現(xiàn)過“Touch Disease”的硬件問題。其與iPhone觸摸控制器上的焊接連接斷開有關(guān),是設(shè)備機(jī)身不斷彎曲的所導(dǎo)致的。蘋果曾啟動(dòng)過針對(duì)Touch Disease的維修計(jì)劃。

  該集體訴訟認(rèn)為蘋果存在對(duì)于硬件缺陷的隱瞞、欺詐,可能會(huì)迫使蘋果修復(fù)、召回或替換受影響的iPhone 7、延長(zhǎng)保修期限。

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