蘋(píng)果解釋下架第三方App的原因：保護(hù)用戶(hù)隱私與安全

　　昨日《紐約時(shí)報(bào)》的一篇報(bào)道稱(chēng)，蘋(píng)果將自己App Store應(yīng)用商店中允許用戶(hù)監(jiān)控自己或孩子使用設(shè)備時(shí)間的App下架，引發(fā)人們對(duì)蘋(píng)果軟件體系中可能出現(xiàn)不正常競(jìng)爭(zhēng)行為的擔(dān)憂。尤其是此行為發(fā)生在蘋(píng)果自己的iOS 12內(nèi)置了類(lèi)似功能的背景下。

　　報(bào)告援引了幾名被下架App的開(kāi)發(fā)者描述，其中一名開(kāi)發(fā)人員說(shuō)，程序下架是“在沒(méi)有任何警告的情況下突然出現(xiàn)的”。蘋(píng)果正面臨幾起與上述舉動(dòng)有關(guān)的投訴，兩家App開(kāi)發(fā)商分別向歐盟競(jìng)爭(zhēng)辦公室（European Union‘s competition office）和俄羅斯網(wǎng)絡(luò)安全公司卡巴斯基實(shí)驗(yàn)室（Kaspersky Lab）提起反壟斷訴訟。

　　而今日《紐約時(shí)報(bào)》分享了蘋(píng)果發(fā)言人的一份簡(jiǎn)短聲明，稱(chēng)蘋(píng)果對(duì)待“所有應(yīng)用程序都是一樣的”，包括那些與蘋(píng)果自己“屏幕使用時(shí)間”功能相競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)用程序。這位發(fā)言人表示，受影響的應(yīng)用程序“可能從用戶(hù)的設(shè)備中獲取太多信息”。

　　另外，一名叫扎卡里·羅賓遜的用戶(hù)給蘋(píng)果庫(kù)克（Tim Cook）發(fā)郵件表達(dá)了這種擔(dān)憂，今天他收到蘋(píng)果高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)副總裁菲爾·席勒（PhilSchiller）回復(fù)的郵件，其中更全面闡述了下架這些App的原因，是因?yàn)槠涫褂玫囊苿?dòng)設(shè)備管理技術(shù)（MDM）監(jiān)測(cè)用戶(hù)手機(jī)的行為。

　　席勒的意思很明確，這些App雖然也具備管理設(shè)備，控制使用時(shí)間防止孩子沉迷的功能，但他們使用的是一種本應(yīng)該用于企業(yè)管理的技術(shù)，可能會(huì)引起隱私和安全問(wèn)題，所以蘋(píng)果才會(huì)下架它們。

　　眾所周知，蘋(píng)果對(duì)隱私和安全非常執(zhí)著，因此該公司因?yàn)镸DM原因下架這些有可能監(jiān)控的用戶(hù)設(shè)備的App也就不足為奇了。當(dāng)然，對(duì)身處“蘋(píng)果全家桶”的用戶(hù)來(lái)說(shuō)，系統(tǒng)自帶的“蘋(píng)果使用時(shí)間”就足夠好，但如果是多平臺(tái)用戶(hù)，蘋(píng)果官方的功能并不能實(shí)現(xiàn)想第三方App那樣跟Android設(shè)平臺(tái)打通，這也是個(gè)遺憾。

　　席勒的這封郵件原文如下：

　　感謝你成為蘋(píng)果的粉絲，也感謝你的郵件。

　　我向你們保證，App Store團(tuán)隊(duì)在這件事上非常負(fù)責(zé)，幫助保護(hù)我們的孩子免受可能侵犯他們隱私和安全的技術(shù)侵害。在你了解了一些事實(shí)后，我希望你能同意（我的觀點(diǎn)）。

　　你提到的《紐約時(shí)報(bào)》的文章并沒(méi)有分享我們完整的聲明，也沒(méi)有解釋如果蘋(píng)果沒(méi)有代表孩子們采取行動(dòng)，他們會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái)，蘋(píng)果一直支持在App Store上提供類(lèi)似于我們“屏幕使用時(shí)間”功能的應(yīng)用程序，以幫助父母管理孩子對(duì)科技的使用，我們將繼續(xù)鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)這些應(yīng)用程序。App Store上有很多適合父母使用的應(yīng)用程序，比如Moment Health的“時(shí)刻—平衡屏幕時(shí)間”和Verizon Wireless制作的“Verizon智能家庭”。

　　然而，在過(guò)去一年，我們發(fā)現(xiàn)一些這類(lèi)管理App正在使用一種稱(chēng)為移動(dòng)設(shè)備管理或簡(jiǎn)稱(chēng)“MDM”的技術(shù)，并安裝一個(gè)MDM配置文件作為限制和控制設(shè)備使用的方法。MDM是一種允許某一方訪問(wèn)并控制設(shè)備的技術(shù)，它原本是讓公司在屬于自己的移動(dòng)設(shè)備上使用MDM作為管理工具，公司擁有使用這些設(shè)備的使用權(quán)和所有數(shù)據(jù)。MDM技術(shù)本不打算讓開(kāi)發(fā)者訪問(wèn)和控制用戶(hù)的數(shù)據(jù)和設(shè)備，但是我們從商店中刪除的App們正是利用了這點(diǎn)。除了你自己，任何人都不應(yīng)該有無(wú)限制的權(quán)限來(lái)管理你家孩子的設(shè)備，知道他們的位置，監(jiān)控追蹤他們的App使用狀態(tài)，或控制他們的email帳戶(hù)，上網(wǎng)，使用相機(jī)，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)，甚至遠(yuǎn)程刪除他們的設(shè)備。此外，安全研究表明，MDM配置文件可能被用作黑客攻擊的技術(shù)，幫助某些人在用戶(hù)設(shè)備上安裝惡意程序。

　　App Store團(tuán)隊(duì)調(diào)查了一些管理兒童設(shè)備的App使用MDM技術(shù)的情況，并了解了它們對(duì)用戶(hù)隱私和安全造成的風(fēng)險(xiǎn)，我們要求這些開(kāi)發(fā)者停止使用MDM技術(shù)。在蘋(píng)果的生態(tài)系統(tǒng)中，保護(hù)用戶(hù)隱私和安全是至關(guān)重要的，我們有App Store開(kāi)發(fā)指南，不允許對(duì)消費(fèi)者隱私和安全構(gòu)成威脅的App存在。我們將繼續(xù)提供這些功能，比如“屏幕使用時(shí)間”，旨在幫助父母管理孩子對(duì)設(shè)設(shè)備的訪問(wèn)，我們將與開(kāi)發(fā)者們合作，在App Store上提供許多很棒的應(yīng)用，并且這些應(yīng)用使用對(duì)我們和孩子來(lái)說(shuō)安全、私密的技術(shù)。

　　謝謝你！

　　菲爾