蘋果解釋下架第三方App的原因：保護用戶隱私與安全

　　昨日《紐約時報》的一篇報道稱，蘋果將自己App Store應用商店中允許用戶監(jiān)控自己或孩子使用設備時間的App下架，引發(fā)人們對蘋果軟件體系中可能出現(xiàn)不正常競爭行為的擔憂。尤其是此行為發(fā)生在蘋果自己的iOS 12內(nèi)置了類似功能的背景下。

　　報告援引了幾名被下架App的開發(fā)者描述，其中一名開發(fā)人員說，程序下架是“在沒有任何警告的情況下突然出現(xiàn)的”。蘋果正面臨幾起與上述舉動有關的投訴，兩家App開發(fā)商分別向歐盟競爭辦公室（European Union‘s competition office）和俄羅斯網(wǎng)絡安全公司卡巴斯基實驗室（Kaspersky Lab）提起反壟斷訴訟。

　　而今日《紐約時報》分享了蘋果發(fā)言人的一份簡短聲明，稱蘋果對待“所有應用程序都是一樣的”，包括那些與蘋果自己“屏幕使用時間”功能相競爭的應用程序。這位發(fā)言人表示，受影響的應用程序“可能從用戶的設備中獲取太多信息”。

　　另外，一名叫扎卡里·羅賓遜的用戶給蘋果庫克（Tim Cook）發(fā)郵件表達了這種擔憂，今天他收到蘋果高級營銷副總裁菲爾·席勒（PhilSchiller）回復的郵件，其中更全面闡述了下架這些App的原因，是因為其使用的移動設備管理技術（MDM）監(jiān)測用戶手機的行為。

　　席勒的意思很明確，這些App雖然也具備管理設備，控制使用時間防止孩子沉迷的功能，但他們使用的是一種本應該用于企業(yè)管理的技術，可能會引起隱私和安全問題，所以蘋果才會下架它們。

　　眾所周知，蘋果對隱私和安全非常執(zhí)著，因此該公司因為MDM原因下架這些有可能監(jiān)控的用戶設備的App也就不足為奇了。當然，對身處“蘋果全家桶”的用戶來說，系統(tǒng)自帶的“蘋果使用時間”就足夠好，但如果是多平臺用戶，蘋果官方的功能并不能實現(xiàn)想第三方App那樣跟Android設平臺打通，這也是個遺憾。

　　席勒的這封郵件原文如下：

　　感謝你成為蘋果的粉絲，也感謝你的郵件。

　　我向你們保證，App Store團隊在這件事上非常負責，幫助保護我們的孩子免受可能侵犯他們隱私和安全的技術侵害。在你了解了一些事實后，我希望你能同意（我的觀點）。

　　你提到的《紐約時報》的文章并沒有分享我們完整的聲明，也沒有解釋如果蘋果沒有代表孩子們采取行動，他們會面臨的風險。長期以來，蘋果一直支持在App Store上提供類似于我們“屏幕使用時間”功能的應用程序，以幫助父母管理孩子對科技的使用，我們將繼續(xù)鼓勵開發(fā)這些應用程序。App Store上有很多適合父母使用的應用程序，比如Moment Health的“時刻—平衡屏幕時間”和Verizon Wireless制作的“Verizon智能家庭”。

　　然而，在過去一年，我們發(fā)現(xiàn)一些這類管理App正在使用一種稱為移動設備管理或簡稱“MDM”的技術，并安裝一個MDM配置文件作為限制和控制設備使用的方法。MDM是一種允許某一方訪問并控制設備的技術，它原本是讓公司在屬于自己的移動設備上使用MDM作為管理工具，公司擁有使用這些設備的使用權和所有數(shù)據(jù)。MDM技術本不打算讓開發(fā)者訪問和控制用戶的數(shù)據(jù)和設備，但是我們從商店中刪除的App們正是利用了這點。除了你自己，任何人都不應該有無限制的權限來管理你家孩子的設備，知道他們的位置，監(jiān)控追蹤他們的App使用狀態(tài)，或控制他們的email帳戶，上網(wǎng)，使用相機，網(wǎng)絡訪問，甚至遠程刪除他們的設備。此外，安全研究表明，MDM配置文件可能被用作黑客攻擊的技術，幫助某些人在用戶設備上安裝惡意程序。

　　App Store團隊調(diào)查了一些管理兒童設備的App使用MDM技術的情況，并了解了它們對用戶隱私和安全造成的風險，我們要求這些開發(fā)者停止使用MDM技術。在蘋果的生態(tài)系統(tǒng)中，保護用戶隱私和安全是至關重要的，我們有App Store開發(fā)指南，不允許對消費者隱私和安全構成威脅的App存在。我們將繼續(xù)提供這些功能，比如“屏幕使用時間”，旨在幫助父母管理孩子對設設備的訪問，我們將與開發(fā)者們合作，在App Store上提供許多很棒的應用，并且這些應用使用對我們和孩子來說安全、私密的技術。

　　謝謝你！

　　菲爾