嚴(yán)禁泄露消費(fèi)者個(gè)人信息
據(jù)媒體報(bào)道,家住北京的劉女士,一次在網(wǎng)上購買了一套高檔化妝品后,每天會(huì)接到化妝品、服裝、飾品等商家的推銷電話,對(duì)方甚至還知道其家庭住址,對(duì)此劉女士感到非??鄲?,經(jīng)過相關(guān)機(jī)關(guān)調(diào)查是購物過程中商家泄露了自己的個(gè)人信息。進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代,網(wǎng)購信息泄露的現(xiàn)象屢見不鮮,對(duì)此新辦法里明確規(guī)定采集信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要三原則,收集、使用目的、方式和范圍應(yīng)當(dāng)公開并經(jīng)被收集者同意。對(duì)于個(gè)人信息或者商業(yè)秘密等具有保密義務(wù),不得任意披露。
此外,為了能更好的避免以及解決網(wǎng)購過程中產(chǎn)生的節(jié)分,新辦法規(guī)定從事網(wǎng)絡(luò)商品交易的自然人,應(yīng)當(dāng)通過第三方交易平臺(tái)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向第三方交易平臺(tái)提交其姓名、地址、有效身份證明、有效聯(lián)系方式等真實(shí)身份信息。具備登記注冊(cè)條件的,依法辦理工商登記。
管轄范圍更廣監(jiān)管力度加大
今日起開始實(shí)行的由國(guó)家工商行政管理總局局務(wù)會(huì)審議通過《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》監(jiān)管的范圍更加廣泛,包含了對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易主體、客體和行為三方面的規(guī)范,涵蓋了網(wǎng)絡(luò)銷售商品以及提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、支付結(jié)算、物流、第三方交易平臺(tái)、宣傳推廣等各種營(yíng)利性行為。
惡意給同行打差評(píng)、虛假交易、刷單是近年來伴隨電子商務(wù)而產(chǎn)生一種新型不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,擾亂了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,消費(fèi)者也深受其害。對(duì)此,《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》針對(duì)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為做出了明確規(guī)定?,F(xiàn)頒發(fā)規(guī)定:不得以虛構(gòu)交易、刪除不利評(píng)價(jià)等形式,為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù);以交易達(dá)成后違背事實(shí)的惡意評(píng)價(jià)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù);對(duì)于上述的相關(guān)行為以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為將進(jìn)行警告并處1萬元以上3萬元以下的罰款。