蘋果被質(zhì)疑誘導(dǎo)更換電池 惡意限制性能或?qū)①r付62億

       6月16日，英國維權(quán)人士賈斯廷·古特曼向當(dāng)?shù)胤ㄔ簩?duì)蘋果提起訴訟，理由是通過電池管理功能誘導(dǎo)用戶更換新款iPhone或更換電池。目前，當(dāng)?shù)胤ㄔ阂呀?jīng)接受此案件。

       賈斯廷·古特曼表示，蘋果通過軟件升級(jí)的方式，為iPhone提供了電池管理的功能，并通過“電池健康度”誘導(dǎo)用戶過早地更換iPhone或是更換電池，無論是哪一項(xiàng)操作，受益者都是蘋果公司。古特曼的律師團(tuán)隊(duì)預(yù)測(cè)，這次案件若能取得勝利，將有2500萬名英國蘋果用戶獲得賠償，總金額高達(dá)7.68億英鎊，約合人民幣62億元。而在這項(xiàng)訴訟之前，針對(duì)性能與電池表現(xiàn)上的問題，蘋果已被多次提起訴訟。

       早在2017年，蘋果就因?yàn)?ldquo;降頻門”事件受到了強(qiáng)烈的譴責(zé)。蘋果被指控通過系統(tǒng)更新降低了舊款iPhone的處理器頻率和電池表現(xiàn)，導(dǎo)致用戶在使用中出現(xiàn)明顯的問題，用戶必須通過更換電池的方式恢復(fù)正常使用，而處理器的降頻則無法解決。蘋果也確認(rèn)了這個(gè)問題的存在。在今年5月份，蘋果同意向紐約和新澤西州受到“降頻門”事件影響的每位iPhone 4S用戶賠償15美元。

       事實(shí)上，在舊設(shè)備上安裝新版本的系統(tǒng)時(shí)，大多都會(huì)出現(xiàn)類似的“水土不服”問題，但通常經(jīng)過幾個(gè)小版本更新都能進(jìn)行修復(fù)?？商O果自iOS 14以來，幾乎每次系統(tǒng)更新都會(huì)收到用戶大量的負(fù)面反饋，基本上都來自新系統(tǒng)版本的錯(cuò)誤問題和卡頓問題。而這個(gè)問題始終沒有獲得很好地處理，讓大部分用戶的滿意。

       雖然iOS在近幾次的更新中帶來了一些有趣的新特性和新變化，自定義的功能也豐富了很多。但對(duì)于用戶來說，新特性帶來的性能要求越來越高，手里的iPhone使用體驗(yàn)也越來越差，顯然蘋果也意識(shí)到了這個(gè)問題，在新一代iPhone上提升了內(nèi)存空間。這樣看來，iPhone 14還是相當(dāng)值得期待的。