早在微軟推出Windows 10 1809的時候,就因為一個接一個的bug一再推遲正式版的更新推送。在這個版本出現(xiàn)的bug中,其中,有一個bug會直接導致文件丟失,包括文檔、圖片以及文件夾等。而想要恢復相關的文件,辦法就是從備份中恢復。這個bug導致微軟在推出這一更新之后很快撤回了。現(xiàn)在,微軟推送的一個新的更新補丁又導致了類似的問題。
微軟于本月的周二補丁日推送了一枚KB4532693新補丁,正常情況下包含了安全改進以及錯誤修復等內(nèi)容。但是,微軟在這枚補丁中又引入了導致文件被隱藏或者直接導致文件被刪除的bug。從用戶反饋的案例中,更新這枚補丁之后,系統(tǒng)的設置將會被恢復到默認設置,而用戶的自定義設置也都被重置,桌面上的文件、圖標等消失。
對于這個bug,有用戶表示是因為系統(tǒng)更新過程中加載了臨時的設置文件,但是在系統(tǒng)更新完之后又沒有還原為用戶的自定義設置。已經(jīng)遭受這個bug影響的用戶,部分已經(jīng)能夠恢復自己的設置項以及文件,而其他的用戶則是沒有這么幸運,并不能從系統(tǒng)更新的臨時文件中恢復自己的文件。對于無法恢復文件的用戶,除非他們體現(xiàn)設置了還原點,否則就要面臨文件永久丟失的問題。
另外,當初那個包含眾多問題的1809版本,已經(jīng)確定會在5月12日終止更新支持。