Win10問(wèn)題頻現(xiàn)惹人詬病 微軟前員工錄制視頻詳解原因

Windows Insider看起來(lái)意義不大

　　在視頻評(píng)論中杰瑞伯格還對(duì)Windows 10的測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行討論，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)測(cè)試項(xiàng)目并不能幫助微軟解決太多問(wèn)題。主要原因是多數(shù)測(cè)試版用戶遇到問(wèn)題不會(huì)主動(dòng)向微軟反饋，當(dāng)然即便向微軟反饋?zhàn)罱K的結(jié)果可能也是沒(méi)有人搭理。

　　出現(xiàn)這種情況的主要原因在于轉(zhuǎn)儲(chǔ)日志，系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)會(huì)不斷地記錄各種情況并生成極其龐大的轉(zhuǎn)儲(chǔ)日志以供分析。然而實(shí)際情況是只有當(dāng)系統(tǒng)崩潰時(shí)轉(zhuǎn)儲(chǔ)日志才會(huì)將其細(xì)節(jié)記錄，其他方面的“小問(wèn)題”系統(tǒng)并不會(huì)記錄轉(zhuǎn)儲(chǔ)日志。

　　完整的轉(zhuǎn)儲(chǔ)日志體積相當(dāng)大， 可能在幾十GB、幾百GB也可能在TB級(jí)別 ， 顯然多數(shù)用戶也沒(méi)有這么大的空間存儲(chǔ)。也就是即便用戶主動(dòng)向微軟反饋并提供轉(zhuǎn)儲(chǔ)日志，實(shí)際提供的也只是部分片段而不是整個(gè)操作系統(tǒng)完整運(yùn)行日志。

　　對(duì)于微軟工程師來(lái)說(shuō)通過(guò)片段日志排查問(wèn)題本身也存在困難，久而久之Windows 10積累的各種反饋也越來(lái)越多。然后微軟工程師們面對(duì)如此多的問(wèn)題可能就會(huì)有選擇性的放棄，Windows 10 1809 丟失文件反饋就是典型例子。

　　當(dāng)微軟工程師們對(duì)于用戶提出的反饋回應(yīng)越來(lái)越低時(shí)，這也反過(guò)來(lái)降低測(cè)試版用戶的積極性放棄繼續(xù)向微軟反饋。

正式版用戶其實(shí)也成為小白鼠

　　藍(lán)點(diǎn)網(wǎng)此前就開玩笑提到測(cè)試版用戶屬于大白鼠、正式版用戶屬于小白鼠，商業(yè)用戶的版本才屬于真正的正式版。杰瑞伯格表示現(xiàn)在正式版用戶們接收的版本實(shí)際都是在幫微軟測(cè)試，這些正式版用戶本質(zhì)上已淪為微軟測(cè)試用戶。

　　以往微軟推送新版本都是大批量的快速推送 ， 杰瑞伯格稱最高峰時(shí)微軟能夠在極短時(shí)間內(nèi)將全球 1/4 的設(shè)備升級(jí)。只是后來(lái)問(wèn)題頻發(fā)導(dǎo)致微軟調(diào)整策略降低新版本的推送速度，采用分批推送的方式一邊推送一邊收集著遙測(cè)數(shù)據(jù)。

　　所以直到現(xiàn)在還有用戶沒(méi)有收到 Windows 10 Version 1903 版更新，因?yàn)槲④涍€沒(méi)有做好全面覆蓋新版的準(zhǔn)備。

Windows 10始終在看著你

　　在視頻評(píng)論里杰瑞伯格還提到Windows 10版的隱私問(wèn)題，此前這個(gè)版本收集大量數(shù)據(jù)被歐盟監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)起調(diào)查。杰瑞伯格表示即便到現(xiàn)在微軟還是會(huì)繼續(xù)收集用戶的各種數(shù)據(jù)，其實(shí)最主要的就是通過(guò)遙測(cè)監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況。

　　當(dāng)然坦白的說(shuō)這并不能表示微軟故意收集信息拿來(lái)賣廣告或者其他用途，因?yàn)槲④浤康脑谟谑占瘽撛诘倪\(yùn)行故障。沒(méi)有測(cè)試團(tuán)隊(duì)微軟工程師們只能依靠?jī)?nèi)置的遙測(cè)系統(tǒng)，從用戶開機(jī)到運(yùn)行第三方軟件微軟都會(huì)關(guān)注系統(tǒng)運(yùn)行情況。

　　如果發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題這些日志就會(huì)被自動(dòng)上傳到微軟服務(wù)器進(jìn)行分析，幫助微軟開發(fā)團(tuán)隊(duì)確定哪里需要進(jìn)行修復(fù)。說(shuō)到底對(duì)于Windows 10開發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)現(xiàn)在屬于巧婦難為無(wú)米之炊，沒(méi)有測(cè)試人員只能自己想辦法解決測(cè)試問(wèn)題。