提問:您好,我想問一下雷蛇推出這個(gè)粉晶產(chǎn)品套裝有什么原因?
回答:女性用戶,這個(gè)群體太大了,我們當(dāng)時(shí)推出這個(gè)顏色的時(shí)候,內(nèi)部有很多爭(zhēng)議,就是雷蛇這種黑綠是不是要被打破了?那么粉晶的配色讓我們發(fā)現(xiàn),女性的玩家群體非常龐大,而且它們非常感性,但是最后我們發(fā)現(xiàn)很多男生也很喜歡粉色,我也不知道為什么?大家都喜歡這種呆萌風(fēng),一時(shí)間加上中國(guó)的直播群體非常龐大,這樣的需求真的是非常讓我們驚訝。而且第一方面,確實(shí)是為了照顧女性用戶,另一方面覺得應(yīng)該有一些突破,能夠讓大家更多的拓展到一些不同的需求。
提問:從蔚來的角度,為什么選擇和雷蛇合作?第二個(gè)問題,88臺(tái)只是一個(gè)開始,絕對(duì)不會(huì)是結(jié)束,未來會(huì)有什么更深入的發(fā)展?
朱江:因?yàn)槭紫群屠咨吆献饕菜闶翘熳髦?,其?shí)兩個(gè)品牌剛剛陳總也介紹了,兩個(gè)品牌在一塊,就像兩個(gè)人結(jié)婚一樣,三觀要一致,雷蛇整個(gè)的企業(yè)理念叫For Gamers,By Gamers,這是為它的粉絲和它的用戶打造的,同時(shí)它又來自于它的粉絲,其實(shí)這和蔚來整個(gè)作為用戶企業(yè)的理念非常非常一致。因?yàn)榻裉煸谶@個(gè)時(shí)代,像蔚來在汽車這一塊,不僅僅是它打造的智能電動(dòng)車,更重要的是它打造了一個(gè)全新用戶體驗(yàn)的模型。
在今天,我相信在座的汽車媒體人比較熟悉,我們?cè)谖祦淼腁PP上,我們每天都在跟用戶互動(dòng),甚至說我們尤其基于軟件的這些車功能的調(diào)整和升級(jí),很多都是來自于直接收取用戶前端的反饋,你這個(gè)設(shè)置對(duì)不對(duì),使用的體驗(yàn)好不好,所以我們和用戶反饋過程當(dāng)中形成一個(gè)閉環(huán),在不斷不斷的,我相信雷蛇每天也在做這方面的事情。比如說像剛剛提到的粉晶款,為女性用戶打造的,剛才我腦子里也在想,我們下一款合作,會(huì)不會(huì)有一款粉晶款的ESU雷蛇,這些都很有可能。所以我覺得在理念上的這種一致,是我們?cè)谝粔K的最重要的基礎(chǔ)。
從產(chǎn)品層面來講,大家也看到,今天ES6這一款產(chǎn)品,因?yàn)樗且豢罘浅8咝阅艿漠a(chǎn)品,百公里加速4.7秒,包括我們?cè)谶@一款特殊版本上,也配備了自動(dòng)輔助駕駛、整個(gè)抬頭顯示套裝等高科技的配置,這也跟雷蛇本身這個(gè)品牌的技術(shù)和氣質(zhì)非常非常吻合。接下來其實(shí)陳總也提到了,接下來我們甚至在一些深入的基礎(chǔ)上,我們也開始考慮,有沒有可能在產(chǎn)品研發(fā)層面做一些討論,將來如果有一些結(jié)果,我們也會(huì)和大家繼續(xù)溝通。
提問:我感受雷蛇只有鼠標(biāo),我們感受到這個(gè)品牌是一個(gè)非常重視性能的品牌。蔚來從它品牌一開始,(11:17),這個(gè)項(xiàng)目也是非常重性能,所以我的問題是蔚來的產(chǎn)品系列里面,會(huì)不會(huì)有一個(gè)專門的系列,比如說像(11:27)和寶馬,AMG和雷克薩斯這樣。
朱江:明白。這個(gè)現(xiàn)在還沒有進(jìn)入到我們整個(gè)商業(yè)的議事日程。但是剛剛就像你說的,其實(shí)從專業(yè)的賽事往下走到我們打造EP Line專業(yè)的超跑,這種電競(jìng)超跑,以及到ES8、ESU,它的性能在我們整個(gè)品牌的基因里面。所以將來我們無論推出什么樣的產(chǎn)品,其實(shí)每一款產(chǎn)品在性能上是不會(huì)有任何妥協(xié)的。我覺得公司發(fā)展到今天這一步,其實(shí)可做的事情還有很多。但我覺得在將來,在某一個(gè)合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn),我們可能會(huì)考慮新的方式。
提問:我們這一款的設(shè)計(jì),我看到了是黑色和綠色,這是雙方設(shè)計(jì)師共同決定的嗎?還是雷蛇把他們的設(shè)計(jì)元素給到蔚來的設(shè)計(jì)師,然后由蔚來的設(shè)計(jì)師來決定的?
回答:因?yàn)檐嚨脑O(shè)計(jì),還需要來自于車的專業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),在這一期間,我們和雷蛇不斷的交流、探討,哪一些部件,可以用到雷蛇的標(biāo)志性的綠色,包括前兩天我們剛剛決定了,這也是一個(gè)小的有趣的地方,我們本來說88臺(tái),可能還要推出一些白色的車,后來雷蛇跟我們反饋,說白色車并不能很好的把熒光綠這個(gè)顏色和雷蛇這個(gè)品牌氣質(zhì)完全體現(xiàn)出來,所以我們最后88臺(tái)都是黑色車。所以在這期間,我們有很多的溝通和交流。
提問:您剛剛提到了一些品牌上面合作的雙方考慮,用戶的層面呢?雙方用戶的共同點(diǎn)是什么?
朱江:我們從今天開始到8月31日是一個(gè)月,登陸雷蛇官網(wǎng)所有的玩家和粉絲,都有機(jī)會(huì)贏取蔚來的禮品和ES6。蔚來的用戶如果邀請(qǐng)他的朋友去體驗(yàn)雷蛇的產(chǎn)品,他也可以贏取雷蛇的禮品。雙方在用戶的層面來講,將來也會(huì)有更多的合作。舉一個(gè)例子,8月5號(hào),我們會(huì)在上海萬象城蔚來中心,舉辦雷蛇蔚來電競(jìng)之夜,我們到時(shí)候會(huì)請(qǐng)到雷蛇的用戶,雷蛇香港全女子戰(zhàn)隊(duì),咱們媒體到時(shí)候也可以組隊(duì)和職業(yè)的女子戰(zhàn)隊(duì)PK一 下。
提問:你從汽車的角度來講,智能電動(dòng)車,電競(jìng)行業(yè)是一個(gè)比較新興的行業(yè),兩者之間在未來的市場(chǎng)上會(huì)有什么契合點(diǎn)?
朱江:從我們電競(jìng)這個(gè)行業(yè),像雷蛇的用戶年齡段是15—35歲,中國(guó)今天的年輕人,實(shí)際上對(duì)于電競(jìng)和電動(dòng)智能汽車,他們的接受程度是非常非常之高的。我們做過相應(yīng)的調(diào)研,90后甚至95后,如果說90年已經(jīng)走過三十歲的人生階段,95現(xiàn)在也已經(jīng)進(jìn)入社會(huì),開始成為這個(gè)社會(huì)主力, 他們對(duì)于新鮮事物保持一個(gè)非常開闊的態(tài)度,對(duì)于雷蛇給他的,對(duì)于蔚來給他的,他們其實(shí)都有非常高的擁護(hù)程度。所以我們這次非常開心,能夠和雷蛇合作,能夠把蔚來這個(gè)品牌拓展到電競(jìng)這個(gè)人群。其實(shí)說實(shí)話,這可能在原來所有的汽車品牌里都不會(huì)考慮到的。
我們也知道,蔚來一直都是處于中高端,這里面有很多游戲的達(dá)人,剛剛陳總也介紹了,他們的年齡層次會(huì)有不同的劃分,但是這里有非常多的電競(jìng)的達(dá)人,同時(shí)也是雷蛇的用戶。我舉一個(gè)例子,我們蔚來一號(hào)員工就是李天書(音),現(xiàn)在是負(fù)責(zé)產(chǎn)品企劃的負(fù)責(zé)人,他有全套雷蛇最頂級(jí)的設(shè)備。
提問:咱們未來有沒有可能在汽車系統(tǒng)上搭載游戲的配置,甚至上線一個(gè)應(yīng)用市場(chǎng),開發(fā)車機(jī)可以打的游戲。
朱江:我覺得一切都不是沒可能的。因?yàn)榻裉炱嚤旧磉@個(gè)產(chǎn)品的定義已經(jīng)完全發(fā)生了變化,今天你可以把車越來越理解像基于互聯(lián)網(wǎng),基于軟件的這么一個(gè)移動(dòng)智能終端,當(dāng)然本身它前提是一臺(tái)好車。比如說我們接下來要和雷蛇探討,因?yàn)橛幸粋€(gè)很好的好處,就是今天像智能電動(dòng)汽車,像蔚來這樣的產(chǎn)品,它的軟件是可以不斷升級(jí)的,可能接下來我們就會(huì)考慮,比如說給這88個(gè)用戶進(jìn)行一些特殊的軟件包的打包升級(jí),比如說他們?cè)贚OME(音),或者開機(jī)方面就是雷蛇三頭蛇的LOGO,比如說LOME的表情。所以我覺得今天基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和基于軟件,很多的東西可以探討。
提問:會(huì)不會(huì)考慮在蔚來社區(qū)組織一支蔚來用戶的戰(zhàn)隊(duì)?
朱江:我相信不僅僅是一支,能夠組織好多支,我們用戶里面電競(jìng)的玩家還是蠻多的。
提問:應(yīng)該玩電競(jìng)的不少。
朱江:是的。