自打12306推出了圖形驗(yàn)證碼后,每年春運(yùn)必定少不了驗(yàn)證碼的話題,渣畫質(zhì)的圖形驗(yàn)證碼每每成為網(wǎng)友們吐槽的對象,買票都成了一門玄學(xué)。不過今年的情況可能會好些,因?yàn)橹袊F路總公司表示現(xiàn)在85%的火車票在購買時不需要驗(yàn)證碼了。
根據(jù)新京報(bào)向鐵總了解到的消息,今年春運(yùn)網(wǎng)購火車票時,需要驗(yàn)證碼的比例將被壓縮到15%以下。
圖形驗(yàn)證碼是12306在2015年為杜絕黃牛刷票而推出的驗(yàn)證手段,結(jié)果奇葩的題目、難以辨識的圖片,沒能擋住搶票軟件,倒是難倒了一眾網(wǎng)友。
鐵總方面解釋說,他們?nèi)缃褚呀?jīng)對驗(yàn)證碼進(jìn)行了調(diào)整,刪除了清晰度不高,難辨認(rèn)的圖片,并且承諾不斷篩選更新、選擇清晰度高的圖片,讓旅客更順暢地購票。
按照鐵總發(fā)布的春運(yùn)購票日歷,今年春運(yùn)首日火車票已于1月3日開售。鑒于臘月二十五到除夕將是返鄉(xiāng)高峰,對應(yīng)的1月12日到1月17日將會是搶票難度最大的幾天。
雖然12306一直被詬病體驗(yàn)不佳,但鐵總確實(shí)有在努力,比如前陣子推出了常旅客計(jì)劃“鐵路暢行”,坐火車也可以像乘飛機(jī)一樣累計(jì)積分兌換免票;更新后的12306客戶端體驗(yàn)優(yōu)化了不少,還順應(yīng)潮流推出了小程序。