任天堂發(fā)布后很快成為了網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),各地也是賣(mài)斷貨的節(jié)奏。但是隨之而來(lái)的還有一系列Joy-Con手柄和其他問(wèn)題,比如閃屏、花屏,簡(jiǎn)直是秒秒鐘變磚塊的節(jié)奏。
而現(xiàn)在,任天堂發(fā)布了關(guān)于Switch支持問(wèn)題的聲明。在《時(shí)代》雜志的聲明中,該公司表示,Switch沒(méi)有出現(xiàn)任何廣泛的硬件問(wèn)題。目前已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題正在逐漸由任天堂的支持人員匯總。
任天堂在聲明中說(shuō):“任天堂為創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品感到自豪,我們希望我們的消費(fèi)者獲得積極的體驗(yàn)。任何新的創(chuàng)新消費(fèi)技術(shù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都會(huì)出現(xiàn)常見(jiàn)問(wèn)題,任天堂Switch也不例外。但Switch沒(méi)有廣泛的技術(shù)問(wèn)題,所有問(wèn)題都得到了及時(shí)處理,包括關(guān)于左Joy-Con手柄藍(lán)牙連接的問(wèn)題。”
“為了最好地支持我們的客戶(hù),我們不斷更新在線(xiàn)消費(fèi)者支持網(wǎng)站,并為我們收到的問(wèn)題提供實(shí)時(shí)答案。我們希望我們的消費(fèi)者快速上手并運(yùn)行任天堂Switch,如果出現(xiàn)任何無(wú)法解決掉問(wèn)題,我們都?xì)g迎用戶(hù)聯(lián)系任天堂的消費(fèi)者服務(wù)團(tuán)隊(duì)。”