拼多多回應(yīng)涉嫌欺詐消費(fèi)者：活動(dòng)真實(shí)！已送709萬(wàn)件！

　　早先一位上海律師因“砍價(jià)免費(fèi)拿”始終差“0.09%”而起訴拼多多，拼多多官方客服對(duì)此次事件進(jìn)行了回應(yīng)，表示本期“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動(dòng)確為真實(shí)，目前已經(jīng)送出了709萬(wàn)件商品。

　　微博名為@PDD法務(wù)部高級(jí)總監(jiān)唐江榮 的拼多多官方人士發(fā)長(zhǎng)文對(duì)此次事件進(jìn)行了解釋，她表示正在進(jìn)行中的本期“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動(dòng)已免費(fèi)送出709萬(wàn)余件商品。消費(fèi)者反映的“始終差0.09%”，實(shí)際情況是“已砍99.1%，還差0.9%“，因?yàn)椴糠置赓M(fèi)砍的商品金額較大，拉少量用戶砍掉的金額不足以讓百分比變化，會(huì)讓消費(fèi)者以為砍價(jià)沒(méi)有變化。同時(shí)在日?；顒?dòng)中還會(huì)出現(xiàn)惡意刷單、機(jī)器刷單等異常砍價(jià)行為，甚至收費(fèi)幫忙砍價(jià)，違背了活動(dòng)的本意，這些行為影響了游戲的公平性，會(huì)導(dǎo)致砍價(jià)失敗。以上情況影響了用戶體驗(yàn)。

　　后續(xù)他們將優(yōu)化活動(dòng)規(guī)則，更準(zhǔn)確識(shí)別異常行為，并優(yōu)化引導(dǎo)方式，讓活動(dòng)體驗(yàn)更好。

　　拼多多官方微博客服@拼多多客戶服務(wù) 轉(zhuǎn)發(fā)了@PDD法務(wù)部高級(jí)總監(jiān)唐江榮 的這條解釋長(zhǎng)文，再次確認(rèn)本期“砍價(jià)免費(fèi)拿”活動(dòng)是真實(shí)的，并且已經(jīng)送出了709萬(wàn)件商品。