騰訊游戲人臉識別擴(kuò)大范圍！未成年人保護(hù)措施再升級

　　道高一尺，魔高一丈，就算是官方不斷升級防沉迷系統(tǒng)，還是有很多的熊孩子想出了冒充父母解除限制等方法，偷偷充值玩游戲。騰訊游戲今天（6月17日）宣布即日起升級未成年人保護(hù)措施。

　　未成年人保護(hù)措施進(jìn)入3.0階段：在對已實(shí)名未成年人“限玩、限充、宵禁”基礎(chǔ)上，專門針對“孩子冒用家長身份信息繞過監(jiān)管”的問題，擴(kuò)大人臉識別技術(shù)應(yīng)用范圍，對疑似未成年人的用戶進(jìn)行甄別。

　　游戲登錄環(huán)節(jié)：

　　對疑似由未成年人操作的成年人帳號，在其登錄游戲時(shí)即要求進(jìn)行人臉識別驗(yàn)證，與公安權(quán)威平臺數(shù)據(jù)比對。拒絕或未通過驗(yàn)證的用戶，將被納入未成年防沉迷監(jiān)管，平日限玩1.5小時(shí)/天，法定節(jié)假日限玩3小時(shí)/天，22:00-次日8:00無法登錄游戲。

　　登錄環(huán)節(jié)人臉識別驗(yàn)證界面

　　這項(xiàng)舉措此前已在《王者榮耀》、《和平精英》中試點(diǎn)，近期已覆蓋騰訊游戲旗下的絕大多數(shù)手游，后續(xù)在運(yùn)營的全部手游產(chǎn)品中生效。

　　消費(fèi)支付環(huán)節(jié)：

　　當(dāng)疑似由未成年人操作的成年人帳號月充值大于400元時(shí)，或用戶出現(xiàn)異常充值行為(如短時(shí)間充值金額激增等)時(shí)，即會被要求進(jìn)行人臉識別驗(yàn)證。拒絕或未通過驗(yàn)證的用戶，則無法繼續(xù)充值。

　　支付環(huán)節(jié)人臉識別驗(yàn)證界面

　　騰訊今年5月已經(jīng)進(jìn)行了相關(guān)技術(shù)的小規(guī)模測試，接下來將陸續(xù)覆蓋騰訊游戲運(yùn)營的所有手游產(chǎn)品。以后未成年人想冒充家長，長時(shí)間登錄游戲或在游戲里買買買的話，就難上加難了。

　　雖然說系統(tǒng)升級了，但還是會有人好奇問題賬戶到底要怎么判斷？騰訊在三年多的時(shí)間中一直在研究推進(jìn)未成年保護(hù)系統(tǒng)的完善，而這個(gè)系統(tǒng)早就開始通過AI和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)手段，針對用戶游戲行為特征進(jìn)行判定，建立和優(yōu)化“疑似由未成年人操作的成年人帳號”畫像池。

　　關(guān)于外界關(guān)注較多的人臉識別技術(shù)，截止目前還沒有全國統(tǒng)一的應(yīng)用規(guī)范和安全標(biāo)準(zhǔn)，也沒有更加成熟穩(wěn)定的行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)供參考，加上社會公眾依然有較大的隱私保護(hù)擔(dān)憂。所以騰訊游戲抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度，綜合考慮用戶隱私、信息安全與未成年人識別需求之間的平衡，逐步探索這項(xiàng)前沿技術(shù)的應(yīng)用。

　　在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為未成年人構(gòu)建一個(gè)健康、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是整個(gè)社會面臨的系統(tǒng)性挑戰(zhàn)，需要包括企業(yè)在內(nèi)所有人的共同努力。騰訊游戲?qū)⒅鲃犹剿鞲鄤?chuàng)新的保護(hù)措施，推進(jìn)未成年人保護(hù)工作。