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三星手機(jī)系統(tǒng)崩潰!官方回應(yīng):積極排查 盡快解決

2020-05-23 13:40    來(lái)源:新浪科技    編輯:小明    瀏覽量:加載中...

  今日(5月23日)據(jù)新浪科技報(bào)道,今日凌晨部分三星手機(jī)用戶(hù)遭遇黑屏和大面積重啟問(wèn)題,對(duì)此三星蓋樂(lè)世手機(jī)官方回應(yīng)稱(chēng)已收到部分用戶(hù)對(duì)于系統(tǒng)問(wèn)題的反饋,目前正在積極排查原因并盡快提供相應(yīng)的解決方案。

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  針對(duì)此事,@三星GALAXY蓋樂(lè)世官微回應(yīng)表示:尊敬的三星手機(jī)用戶(hù),我們已經(jīng)收到部分用戶(hù)對(duì)于系統(tǒng)問(wèn)題的反饋。目前,我們正在積極排查原因,并盡快提供相應(yīng)的解決方案。

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  此前,部分三星手機(jī)用戶(hù)遭遇手機(jī)黑屏、重啟問(wèn)題,此次受影響手機(jī)用戶(hù)包括S8、S9、S10乃至于S20等機(jī)型。對(duì)于已經(jīng)遇到問(wèn)題的用戶(hù),三星并沒(méi)有說(shuō)明具體原因,不過(guò)微博網(wǎng)友初步排查或?yàn)檗r(nóng)歷閏4月導(dǎo)致舊版鎖屏App出現(xiàn)bug。

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