今日(5月23日)據(jù)新浪科技報(bào)道,今日凌晨部分三星手機(jī)用戶遭遇黑屏和大面積重啟問題,對此三星蓋樂世手機(jī)官方回應(yīng)稱已收到部分用戶對于系統(tǒng)問題的反饋,目前正在積極排查原因并盡快提供相應(yīng)的解決方案。
針對此事,@三星GALAXY蓋樂世官微回應(yīng)表示:尊敬的三星手機(jī)用戶,我們已經(jīng)收到部分用戶對于系統(tǒng)問題的反饋。目前,我們正在積極排查原因,并盡快提供相應(yīng)的解決方案。
此前,部分三星手機(jī)用戶遭遇手機(jī)黑屏、重啟問題,此次受影響手機(jī)用戶包括S8、S9、S10乃至于S20等機(jī)型。對于已經(jīng)遇到問題的用戶,三星并沒有說明具體原因,不過微博網(wǎng)友初步排查或?yàn)檗r(nóng)歷閏4月導(dǎo)致舊版鎖屏App出現(xiàn)bug。