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律所針對Joy-Con搖桿漂移問題收集證據(jù) 將提起集體訴訟

2019-07-20 10:54    編輯:炮炸斜大叉    瀏覽量:加載中...

【游俠導讀】日前一家名為Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP的律所將針對任天堂Switch主機的Joy-Con手柄出現(xiàn)的搖桿漂移問題進行調查并收集證據(jù),如若充足或將對任天堂提起集體訴訟。

  一家律所正在對任天堂Switch主機的Joy-Con手柄出現(xiàn)的搖桿漂移問題進行調查,如果證據(jù)充足,很有可能會對任天堂提起集體訴訟。這家律所名為Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith LLP,他們正在收集玩家們提供的信息,為Joy-Con出現(xiàn)的搖桿漂移問題以及可能提出的訴訟尋找證據(jù)。

  CSK&D公司公布了一個聯(lián)系頁面,邀請玩家們提供自己Switch出現(xiàn)搖桿漂移時的相關信息,例如問題何時產(chǎn)生、玩家是否聯(lián)系過任天堂、任天堂是否給出回應等等。該公司似乎早就預料到這次調查會吸引到許多人參與,所以公司的首頁已經(jīng)設置了提示,將訪問首頁的用戶引導至剛才提到的溝通聯(lián)系頁面。CSK&D非常擅長針對企業(yè)集團的訴訟案件,處理過許多反壟斷和消費者保護領域的集體訴訟。

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  據(jù)介紹,本次他們計劃以消費者保護的名義進行,具體涉及到“售賣的產(chǎn)品或服務無法達到公司廣告所稱的水準,或對產(chǎn)品或服務進行過高定價。”負責本次調查的三位律師Benjamin F. Johns、Andrew W. Ferich和Alex M. Kashbura都擅長缺陷產(chǎn)品與消費者欺詐領域的訴訟。

  需多Switch玩家都對Joy-Con存在的搖桿漂移問題怨聲載道,而且這一問題似乎非常普遍,很可能是產(chǎn)品本身的設計缺陷。這次調查已經(jīng)被轉發(fā)到Reddit論壇,目前已獲得27600以上的“贊”。而且在本月早些時候任天堂公布Switch Lite以后,關于搖桿漂移的不滿聲音變得越來越大。

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  Reddit用戶指出,目前讓任天堂修好搖桿的方式只能是通過官方售后支持頁面,需要4美元修理費和大約2周左右的等待時間。目前網(wǎng)上也有自己動手修理的方法和工具套裝,但經(jīng)實測,效果并不理想。不知道這次CSK&D的調查以及后續(xù)可能的集體訴訟是否會換來成果,但至少現(xiàn)在這次調查非常符合玩家們的情緒。

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