根據(jù)外電報導指出，部分在韓國定級為限制級的手機游戲被指出 Google Play 上無需經(jīng)過成人認證程序便可自由下載。Google 隨后雖表示會在確認問題后修正，但 Google 處理此事件的應對過于緩慢可能會引發(fā)大量未成年用戶退款，因此引發(fā)了爭議。
根據(jù) THISISGAME 的采訪結(jié)果，1 月 9 日之后在 Google Play 推出的游戲都有此問題。1 月 9 日當天是 Google 在韓國啟用年齡分級制的日子，而那之后 LINEKONG 推出的《忍者大師 閃亂神樂 NEW LINK（????? ??? ???）》、Smart Joy 開始公測的《Last Origin（??? ???）》等限制級游戲都不需要經(jīng)過成人認證，任何人都能自由下載游玩。
1 月 9 日前推出的游戲若由未成年人下載便會出現(xiàn)成人認證（圖為《閃亂神樂 暴雨疾走（????? ????）》）。
但最近推出的限制級游戲《忍者大師 閃亂神樂 NEW LINK（????? ??? ???）》卻不需要經(jīng)過認證，可自由下載。
對此，游戲管理委員會發(fā)言人表示：「如 Google Play 這類被指定為自主等級分類公司的業(yè)者，都必須具備保護青少年的認證機制。」雖然 Google 方面已經(jīng)表示會在確認問題后采取行動，但卻未給出確定的認證啟用時間。
Google 這樣的回應態(tài)度在業(yè)界中引發(fā)諸多爭議，Google Play 作為韓國游戲業(yè)界自主等級分類指定公司中規(guī)模最大的開放應用商店，在道義層面上無可避免地被批評。
業(yè)界相關(guān)人士表示，自主等級分類指定公司代表受到政府高度信任可自律執(zhí)行各項業(yè)務，而這也是游戲業(yè)界、游戲管理委員會及政府多年來努力實現(xiàn)的目標之一。但最大的開放應用商店 Google Play 卻在最基本的成人認證中發(fā)生問題，這很可能會對整個產(chǎn)業(yè)的信用帶來不良的影響。
Google Play、One Store、Oculus 在去年 12 月 24 日被指定為自主等級分類公司。
另外，在 Google 還未啟用成人認證的期間下載游戲及付費的未成年用戶將會無法連線或發(fā)生大量退款，而這些損失最后看來都會由營運游戲的公司自行負擔。
營運《忍者大師 閃亂神樂 NEW LINK（????? ??? ???）》的 LINEKONG 發(fā)言人表示：「游戲的成人認證完全依賴 Store 把關(guān)，目前游戲里流入多少未成年玩家，以及支付了多少費用都還未可知。若因限制玩家連線而引起退款，相關(guān)后續(xù)要如何處理說實話我們也不知道。而 Google 方面目前沒有給出任何說明，所以我們也無法定出處理方法?！?/p>
據(jù)悉《忍者大師 閃亂神樂 NEW LINK》等限制級游戲已被許多未成年玩家下載，游戲公司幾乎無法避免損失
2 月 15 日后開放公測的《Last Origin》也似乎有許多未成年玩家不受限制進行下載，所幸公測期間未開放充值系統(tǒng)，因此應不會引發(fā)大規(guī)模退款事件。
※注：《Last Origin（??? ???）》近日已遭 Google Play 下架。
