貓眼再發(fā)聲明：《后來的我們》退票54%是改簽不退票

　　昨日，貓眼平臺對《后來的我們》退票一事再發(fā)聲明，表示之前出現(xiàn)的退票中有百分之54%的訂單并非退票，而是改簽，剩下的影票中部分是惡意刷票。

　　劉若英首次指導的影片《后來的我們》上映以來網(wǎng)絡(luò)討論熱烈。預售票房超1億，首日票房2.8億，這么優(yōu)秀的成績，漫威大片也不過如此。但當天網(wǎng)上有網(wǎng)友爆料稱《后來的我們》出現(xiàn)大規(guī)模退票的情況，再加上許多退票來自貓眼平臺，因此有人開始懷疑這是貓眼監(jiān)守自盜。

　　貓眼方面發(fā)布消息表示，截至4月28日23點，經(jīng)排查，貓眼平臺疑似惡意刷票并退票數(shù)量約38萬張，涉及票房約1300萬，占影片當日總票房2.8億的4.6%，被惡意刷票訂單集中在19.9元等特惠票。

　　一份貓眼聲明顯示，貓眼平臺4月28日的退票訂單中，有54%的訂單確定為用戶正常改簽行為，這部分用戶最終產(chǎn)生真實支付并消費。因改簽業(yè)務在后臺邏輯中分為“先退票再購買”兩個環(huán)節(jié)，故“改簽次數(shù)”加到“退票次數(shù)”當中，造成影城端“退票數(shù)量增加，目前他們已將相關(guān)數(shù)據(jù)整理，正在逐一與各影管、影院核對。