《LOL》免費領(lǐng)取“源代碼娜美”皮膚 官方致歉服務(wù)器問題

　　《英雄聯(lián)盟》今日發(fā)布公告，致歉近來頻繁出現(xiàn)的卡頓和功能錯誤等問題，向玩家解釋了服務(wù)器不穩(wěn)定的原因、問題會持續(xù)多久以及接下來官方的處理辦法，重點來了，為了補償玩家，《英雄聯(lián)盟》將向所有召喚師免費贈送一款“源代碼·娜美”皮膚！

“源代碼·娜美”皮膚免費領(lǐng)取地址>>

LOL公告【關(guān)于近期游戲穩(wěn)定性問題的說明】

　　親愛的召喚師：

　　大家好。

　　近幾個月來，英雄聯(lián)盟頻繁出現(xiàn)卡頓和功能錯誤等問題，我們收到大量召喚師焦急的反饋。首先我們要為目前糟糕的游戲體驗誠懇道歉，沒有將大家熱愛的英雄聯(lián)盟守護好，非常對不起。其次要為遲來的說明道歉，我們本該第一時間告知大家，問題為何出現(xiàn)，為何會持續(xù)很久，我們又計劃如何解決。

　　英雄聯(lián)盟已經(jīng)與各位召喚師一起走過8年，在2017年以前，我們還在使用最早期的底層架構(gòu)，這嚴(yán)重影響了游戲的創(chuàng)新與發(fā)展。為了更長遠(yuǎn)的未來，英雄聯(lián)盟在2017年更新了整個底層架構(gòu)，以支持更多的創(chuàng)新和更好的游戲體驗。

　　然而，隨著底層架構(gòu)更新，游戲出現(xiàn)了一些難以預(yù)估的問題，并在近幾個月加劇。我們與拳頭游戲嘗試了很多解決方案，但其技術(shù)難度遠(yuǎn)超原有預(yù)期，目前依然沒有解決根源問題。

　　為此，拳頭專項工程師小組來到深圳，與我們一同對所有游戲模塊進行全面排查與測試，工程量巨大，預(yù)計會花費較長時間，將持續(xù)數(shù)個版本周期。在此期間，我們會制定應(yīng)急方案，24小時監(jiān)測并盡快解決臨時出現(xiàn)的問題，盡全力保證玩家的游戲體驗。

　　再次向各位召喚師說聲真心的對不起，我們將向所有召喚師免費贈送一款“源代碼·娜美”皮膚，感謝召喚師們一直以來的陪伴、支持、包容與鞭策。

　　我們和大家一樣，深深熱愛英雄聯(lián)盟，讓我們在召喚師峽谷里繼續(xù)并肩前行，一起守護這款屬于我們大家的游戲。

　　英雄聯(lián)盟運營團隊

關(guān)于部分疑問Q&A說明：

　　一、 服務(wù)器為什么一直不穩(wěn)定？

　　英雄聯(lián)盟已經(jīng)與各位召喚師一起走過了8年，8年的時間在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)意味著翻天覆地的變化，而游戲整體還使用著8年前的底層架構(gòu)，這嚴(yán)重制約了英雄聯(lián)盟的創(chuàng)新與發(fā)展。為了保證英雄聯(lián)盟的長遠(yuǎn)未來，英雄聯(lián)盟在2017年更新升級了整個游戲軟件的底層架構(gòu)，以便更好的進行功能開發(fā)以及模塊優(yōu)化。

　　也許大家會問，為什么如此重要的軟件改動沒有好好檢查，就拿出來全量更新？其實，我們?yōu)榇藴?zhǔn)備了3年，但因為整個游戲的底層架構(gòu)更新是一個非常龐大的工程，在新老交替的階段，系統(tǒng)架構(gòu)會出現(xiàn)許多不可預(yù)期的錯誤。同時，由于國服玩家眾多，哪怕是很小的比例出現(xiàn)問題，影響的范圍也很大。

　　服務(wù)器的穩(wěn)定性問題給各位召喚師帶來了糟糕的游戲體驗，我們難辭其咎，誠懇道歉，請大家給我們更多的反饋與支持，幫助我們?nèi)鉀Q問題。

　　二、 游戲不穩(wěn)定問題還將持續(xù)多久？

　　從2017年游戲軟件底層更新開始，我們就一直和拳頭游戲緊密合作，對各種問題進行排查定位，試點解決。期間嘗試了以前有效的種種工具，比如服務(wù)器擴容、服務(wù)器自動修復(fù)機制以及其他的手段，雖然每次都能短期解決問題，但是始終沒有根治。

　　近期，我們正在對服務(wù)器進行大型遷移和擴容，提供國內(nèi)頂級的服務(wù)器運營環(huán)境，以便能夠隨時監(jiān)測并且更快速的處理臨時性問題。目前，聯(lián)合團隊正在針對所有可能出現(xiàn)問題的游戲模塊逐個排查。這是一次游戲底層架構(gòu)的大掃除，將會花費比較久的時間，預(yù)計會持續(xù)數(shù)個版本周期。

　　三、 接下來打算怎么辦？

　　在整個排查期間，專項小組計劃全面檢查所有游戲功能模塊。在排查某一個模塊時，可能會短暫關(guān)閉這個模塊2-3小時，導(dǎo)致召喚師們暫時無法使用相關(guān)服務(wù)。我們會提前發(fā)布公告，向大家通報情況。

　　如果大家在游戲中遇到問題，請一定向我們反饋，信息越充足，越有利于我們快速解決困難。感謝大家一直堅定地和我們站在一起。 

　　四、 “源代碼·娜美”皮膚如何領(lǐng)??？

　　召喚師可以前往專題頁面領(lǐng)取“源代碼·娜美”皮膚。點擊前往→網(wǎng)頁鏈接 （需在領(lǐng)取前30天內(nèi)有游戲登錄記錄，每個QQ僅可選擇1個大區(qū)角色領(lǐng)?。?。