更多

DQ聯(lián)名活動(dòng)被罵,連初音未來也跟著道歉了

2024-03-07 10:30:00    作者:ACGx    瀏覽量:加載中...

游俠網(wǎng)1

題圖 / DQ×初音未來品牌聯(lián)動(dòng)要如何接住二次元IP”潑天的富貴“?

3月1日,新茶飲聯(lián)名市場迎來了一個(gè)二次元重磅IP——初音未來,與其聯(lián)名的是專注手工冰淇淋的品牌DQ。去年與各類文化品牌頻繁合作的DQ,同《名偵探柯南》、帕恰狗的聯(lián)動(dòng)深受IP粉絲好評(píng),照理說應(yīng)該已經(jīng)有了非常豐富的聯(lián)動(dòng)經(jīng)驗(yàn),然而此次與初音未來的聯(lián)名卻在當(dāng)天深陷輿論風(fēng)暴,DQ中國公司不得不在次日于微博、小紅書、微信等社交平臺(tái)發(fā)布道歉、補(bǔ)貨公告,甚至還牽連初音未來官博一起給粉絲道歉。

游俠網(wǎng)2

眾所周知,這兩年間新茶飲和各種文化的聯(lián)名卷得那是相當(dāng)厲害,特別是新茶飲和二次元IP的聯(lián)名合作接二連三,不同品牌和不同IP的交叉、重復(fù)合作可謂相當(dāng)密集。用不同的合作案例去優(yōu)化活動(dòng)的各個(gè)階段,品牌也逐漸熟悉、拿捏住二次元用戶的喜好和風(fēng)格,通過走心的運(yùn)營,讓這些為了本命谷子的年輕人們能夠在活動(dòng)中獲得良好的體驗(yàn),收獲情感上的愉悅。這一次,初音未來的粉絲們到底經(jīng)歷了什么?又是什么原因造成了活動(dòng)的失敗?

排隊(duì)3小時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)退單,門店商品不足,無數(shù)粉絲買不到

3月1日早上10點(diǎn),小伊趕到廣州天河正佳商場的DQ聯(lián)名初音未來主題店,沒想到現(xiàn)場已經(jīng)是人山人海,他最終也只是買到了DQ暴風(fēng)雪新品,得到了贈(zèng)送的杯套、紙袋和透卡。他最想要的限量初音未來雙肩包和毛絨公仔,早已被前面排隊(duì)的人搶購一空。這讓喜歡初音未來10年的小伊有點(diǎn)難受:“頂著廣州十幾度的寒冷天氣,站在商場外面3個(gè)小時(shí),門一開我就以最快速度跑到DQ門店,沒想到包包庫存那么少。還好,今天現(xiàn)場濃度很高,氛圍很不錯(cuò),算是蔥粉面基大會(huì)了。看來以后得多在學(xué)校操場練練短跑,說不定真能派上用場。”

游俠網(wǎng)3

失望的不只是小伊,當(dāng)天10點(diǎn)以最快手速在餓了么上搶到了限量背包和公仔的Kuri,滿心歡喜等著外賣小哥上門。過了幾分鐘,她發(fā)現(xiàn)訂單被系統(tǒng)自動(dòng)退單,線上店鋪直接關(guān)門。“我在網(wǎng)上看到被退單的不止我一個(gè)人,有其他網(wǎng)友打電話給門店,店員說要先保證門店的線下銷售,但是你看我這一單,早上10點(diǎn)46秒就下單成功了!這個(gè)時(shí)間點(diǎn)店鋪里的線下第一單賣出去了嗎?!我缺這一個(gè)包嗎?不是為了Miku,誰在冬天吃冰淇淋啊!”

游俠網(wǎng)4

游俠網(wǎng)5

實(shí)際上,早在活動(dòng)之前,初音未來粉絲對(duì)這次活動(dòng)就已經(jīng)有不少怨氣了?;顒?dòng)開始前兩天,在抖音、微博、小紅書等各個(gè)社交平臺(tái)上,就有粉絲指出少量店鋪在微信上私下預(yù)定,還有店員加價(jià)倒賣背包,而活動(dòng)當(dāng)天咸魚上就有黃牛在加價(jià)賣背包。

不管這些情況的原委如何,活動(dòng)當(dāng)天確實(shí)是大量粉絲沒有買到限定周邊,期待許久、排隊(duì)許久,然而活動(dòng)體驗(yàn)感極差,也就難怪他們抱怨連連。很快,DQ在次日發(fā)布了道歉、補(bǔ)貨的公告,這場風(fēng)波也引來了初音未來中國運(yùn)營方 @初音未來CryptonFutureMedia的道歉,這在新茶飲品牌和二次元IP的聯(lián)名活動(dòng)中,倒是極為罕見。

既要短期高熱度,又要正面口碑,DQ掉進(jìn)聯(lián)名大坑

身為初代虛擬歌姬,“世界第一公主殿下”初音未來早在日本已是一種文化現(xiàn)象,也是國內(nèi)老二次元人盡皆知的形象。但是在國內(nèi)市場,由于缺乏足夠“出圈”的機(jī)遇和事件,初音未來的在國內(nèi)的影響力只能通過粉絲群體向二次元受眾緩慢擴(kuò)展。很長一段時(shí)間,粉絲們也喜歡用“初音未來過氣了”這個(gè)梗來自嘲。

直至世嘉為初音未來設(shè)計(jì)的玩具系列fufu(二頭身毛絨玩偶)以多種形式傳入國內(nèi),有著傻氣可愛外表的Q版初音未來很快被國內(nèi)年輕群體注意到,并以豐富的二創(chuàng)表情包在中國互聯(lián)網(wǎng)上迅速走紅。大量甚至沒有聽過初音未來歌曲的年輕人,就以這樣形式與初音未來結(jié)下了緣分。

游俠網(wǎng)6

乘著中國二次元衍生品行業(yè)市場的東風(fēng),各種Q版初音未來周邊銷量爆炸,其中B站大賣的初音未來痛包可謂是如今國內(nèi)年輕二次元群體里的“潮流單品”,售賣了1年半仍舊是B站痛包銷量NO.1。從去年年底開始,初音未來在國內(nèi)與各類商業(yè)類型的合作倍增,與國內(nèi)擁有1250家門店的DQ聯(lián)名,是初音未來在國內(nèi)的首個(gè)全國性線下餐飲合作。此次聯(lián)名活動(dòng)引發(fā)口碑風(fēng)波的,正是基于Q版初音未來外形設(shè)計(jì)的背包。

游俠網(wǎng)7

在DQ聯(lián)動(dòng)初音未來的活動(dòng)中,借初音未來這個(gè)IP的營銷環(huán)節(jié)可細(xì)分為三塊。

其中有2個(gè)部分涉及線下:配合DQ新品冰淇淋上市,加價(jià)換購的商品是雙肩包和毛絨掛件,看得出這兩款聯(lián)動(dòng)商品同樣借用了Q版初音未來的設(shè)計(jì);買冰淇淋就送聯(lián)名紙袋、紙杯,以及基于Crypton旗下初音未來、鏡音連、鏡音鈴、巡音流歌等虛擬歌姬形象的透卡。

游俠網(wǎng)8

線上活動(dòng)則是抽獎(jiǎng)獲得的非公開發(fā)售初音未來聯(lián)名圍裙和聯(lián)名徽章。

游俠網(wǎng)9

其中既有強(qiáng)設(shè)計(jì)感、成本略高且需要額外付費(fèi)的聯(lián)名周邊,數(shù)量有限,售罄速度快,在粉絲看來屬于饑餓營銷行為,卻能更快為品牌在社交網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)造話題熱度。此次的背包設(shè)計(jì),其外形、尺寸就與初音未來痛包有些許相似,但套餐售價(jià)只有89元,相較于169元的痛包,可謂是高性價(jià)比。令人意外的是,原本只供店員穿著和抽獎(jiǎng)用的圍裙,因?yàn)槎ㄖ茍D由畫師混合可可創(chuàng)作,且設(shè)計(jì)頗有新意,卻成了此次粉絲要求加印的周邊之一。

透卡、紙袋和紙杯這類“買就送”的聯(lián)名周邊,通常直接采用已有柄圖,由于成本低、生產(chǎn)周期短,“量大管飽”可以覆蓋盡可能多的粉絲群體,收獲盡可能正面的粉絲輿論。此次的透卡圖案,就有粉絲表示其中大部分圖案曾被用于卡游推出的初音未來卡片。

在這場聯(lián)名營銷活動(dòng)中,這些付費(fèi)周邊和贈(zèng)送周邊各自肩負(fù)了不同的作用,既要通過饑餓營銷制造線上、線下短期高熱度,又要通過免費(fèi)周邊塑造品牌在年輕群體里的口碑,這正是當(dāng)下以DQ在內(nèi)的新一線茶飲品牌與海外二次元IP聯(lián)名合作的主要模式。不過,當(dāng)遇到初音未來這種熱門二次元IP時(shí),在既定的營銷成本下,想吃到IP的巨大流量,想兩種方式都能滿足粉絲,就需要品牌方在各個(gè)階段做到切實(shí)有效的規(guī)范管理。

聯(lián)名周邊儲(chǔ)備數(shù)量不足、終端店鋪管理混亂、黃牛加價(jià)售賣這些問題,在聯(lián)名活動(dòng)中或多或少都很難完全避免,品牌方能做的,是聯(lián)合IP方通過對(duì)用戶數(shù)量、地區(qū)分布進(jìn)行相對(duì)精準(zhǔn)的預(yù)測(cè),去制定聯(lián)動(dòng)商品數(shù)量,并且用心對(duì)終端店鋪店員培訓(xùn),考量線上售賣平臺(tái)銷售的合理性,規(guī)避盡可能遇到的問題。但很可惜,DQ聯(lián)動(dòng)初音未來這場活動(dòng),在各個(gè)階段都暴露出極大問題,最終導(dǎo)致活動(dòng)當(dāng)天收獲粉絲大量差評(píng)。

游俠網(wǎng)10

這到底是品牌方內(nèi)部運(yùn)營本身就存在問題,還是從一開始就輕視了IP粉絲,我們不得而知。從3月2日DQ發(fā)布的公告上,品牌方將于3月21日通過官方渠道發(fā)布加印周邊的售賣機(jī)制和指南,或許可以期待DQ屆時(shí)將以何種更合理的方式來售賣聯(lián)名周邊,盡可能照顧到初音未來粉絲群體的感受,挽救這場聯(lián)名合作的口碑。

在品牌的聯(lián)名活動(dòng)中,擁有高流量的二次元IP固然能給品牌營銷活動(dòng)帶來極大熱度,但要讓活動(dòng)真正成功,沉淀下一部分品牌粉絲,還需要精準(zhǔn)把握二次元用戶的喜好。品牌與IP粉絲之間并不是單純的“買”與“賣”,深度洞悉他們?cè)趨⑴c活動(dòng)中需要的情感體驗(yàn),用心做好聯(lián)名活動(dòng)的每個(gè)階段,放低姿態(tài),真誠對(duì)待二次元用戶,品牌方才能從聯(lián)名中收獲真正的商業(yè)價(jià)值和品牌價(jià)值。

0
分享至
掃描關(guān)注游俠網(wǎng)
推薦閱讀

推薦閱讀

《臥龍:蒼天隕落》迎來發(fā)售一周年!官方賀圖公布

《臥龍:蒼天隕落》迎來發(fā)售一周年!官方賀圖公布
光榮特庫摩旗下《臥龍:蒼天隕落》于昨日迎來發(fā)售一周年紀(jì)念日,官方公布紀(jì)念賀圖,描繪了萌萌的嚙鐵獸,讓我們一起來看看吧!
03-04 14320人已看過

國外博主推測(cè):《生化危機(jī)5》重制版似乎即將到來!

國外博主推測(cè):《生化危機(jī)5》重制版似乎即將到來!
近日,國外博主Rino根據(jù)PRE_Alarabiya的研究發(fā)現(xiàn),《生化危機(jī)5》在《生化危機(jī)4:黃金版》發(fā)布前2天在Steam上進(jìn)行了一些更新。更新包括:刪除《生化危機(jī)4》標(biāo)題;從捆綁包中刪除本體游戲;刪除發(fā)售日。
03-04 29040人已看過

《蜘蛛俠2》早期劇本泄露:紅兜帽占據(jù)了克萊文位置

《蜘蛛俠2》早期劇本泄露:紅兜帽占據(jù)了克萊文位置
《漫威蜘蛛俠2》的早期劇本在網(wǎng)絡(luò)上被泄露,揭示了一個(gè)似乎完全沒有獵人克萊文的故事情節(jié)。該劇本最初在Reddit上分享,與最終游戲有很多相同之處,但更側(cè)重于毒液、哈利和共生體。
02-26 13034人已看過

2024年2月票房突破110億元!電影《熱辣滾燙》登榜首

2024年2月票房突破110億元!電影《熱辣滾燙》登榜首
2024年2月總票房(含預(yù)售)破110億元。電影《熱辣滾燙》《飛馳人生2》以及《第二十條》暫列本月票房前三位。
02-27 14316人已看過

玩家哭了!索尼倫敦工作室被裁員工打卡站好最后一班崗

玩家哭了!索尼倫敦工作室被裁員工打卡站好最后一班崗
今日(2月29日),倫敦工作室的高級(jí)技術(shù)設(shè)計(jì)師Ataberk Ates在社交媒體發(fā)布了自己與工作室的合影,“守在這里,站好最后一班崗”。評(píng)論區(qū)也有不少玩家紛紛發(fā)文安慰他,同時(shí)感嘆這兩年游戲行業(yè)的動(dòng)蕩和從業(yè)者的辛酸。
02-29 13738人已看過

肌膚白皙的靈動(dòng)小野貓!清純系韓妹??海量COS美照

肌膚白皙的靈動(dòng)小野貓!清純系韓妹??海量COS美照
又到了晚間福利時(shí)刻,今天小編為大家?guī)淼氖莵碜皂n國的COSER小姐姐??,她擁有姣好的顏值和非常不錯(cuò)的氣質(zhì),各種不同風(fēng)格的角色都能駕馭,現(xiàn)在就跟小編一起來欣賞一下她的美照吧!
02-29 65672人已看過

玩家曬出《FF重生》在日本澀谷宣傳廣告:十分震撼!

玩家曬出《FF重生》在日本澀谷宣傳廣告:十分震撼!
近日,國外玩家"takayamaff"在社交媒體曬出《最終幻想7:重生》在日本澀谷的宣傳廣告。視頻中可以看出,周圍各建筑上都懸掛《最終幻想7:重生》的巨屏宣傳廣告,并播放著薩菲羅斯烈火中的邪魅一笑是的經(jīng)典鏡頭,十分震撼。
02-26 16448人已看過

《GTA6》或?qū)⒂诿髂?月發(fā)布?R星招聘信息泄露開發(fā)進(jìn)展

《GTA6》或?qū)⒂诿髂?月發(fā)布?R星招聘信息泄露開發(fā)進(jìn)展
近日,R星的一則新招聘信息暗示,《GTA6》可能會(huì)在2025年初發(fā)布。該職位為俄語本地化測(cè)試員,負(fù)責(zé)確保最終產(chǎn)品的質(zhì)量,員工將簽署一份12個(gè)月的合同。
03-05 41766人已看過

賈玲新片《熱辣滾燙》票房破33億元!豆瓣評(píng)分7.9分

賈玲新片《熱辣滾燙》票房破33億元!豆瓣評(píng)分7.9分
電影《熱辣滾燙》票房突破33億元。本片由賈玲執(zhí)導(dǎo),賈玲、雷佳音領(lǐng)銜主演。讓我們一起來看看吧。
02-27 18676人已看過

劇集《幕府將軍》豆瓣評(píng)分8.3分!近四成觀眾給出4星

劇集《幕府將軍》豆瓣評(píng)分8.3分!近四成觀眾給出4星
由真田廣之等主演的劇集《幕府將軍》豆瓣評(píng)分出爐,目前為8.3分,其中35.9%的觀眾給出了4星評(píng)價(jià)。
03-03 13202人已看過
返回首頁 查看更多

往期回顧

查看更多

熱門美圖

動(dòng)漫壁紙
軟萌小妹妹
二次元妹子
美腿軟妹
關(guān)于游俠 | 廣告合作 | 人才招聘 | 聯(lián)系我們 | 網(wǎng)站地圖 | 投訴建議 | 我要投稿 | 版權(quán)保護(hù)投訴指引
CopyRight ? 1999-2023 ALi213.Net All Right Reserved 游俠網(wǎng) 版權(quán)所有 | 蘇ICP備2023007791號(hào)