盡管世界各地的智能手機(jī)價(jià)格十分接近,但設(shè)備的支付方式依然是計(jì)費(fèi)難題。在美國(guó)市場(chǎng),大多數(shù)用戶購買新機(jī)都會(huì)參加運(yùn)營(yíng)商的合約計(jì)劃,由此獲得折扣;而運(yùn)營(yíng)商則從話費(fèi)中獲得利潤(rùn)。但是在很多其他國(guó)家,消費(fèi)者往往都是直接購買裸機(jī)。
另外,手機(jī)話費(fèi)的支付形式還包括預(yù)付費(fèi)和后付費(fèi)。通常,合約計(jì)劃的用戶都屬于后付費(fèi),在美國(guó)市場(chǎng)比較常見,用戶需要支付一個(gè)固定的月付金額,換來相應(yīng)的服務(wù)。而在發(fā)展中國(guó)家,預(yù)付費(fèi)則是常態(tài),用戶需要首先為手機(jī)充值,再去選擇相應(yīng)的服務(wù)。
新興市場(chǎng)的進(jìn)步
發(fā)達(dá)國(guó)家并不是唯一經(jīng)歷一段熱潮的地方,事實(shí)上,發(fā)展中國(guó)家的增速依舊超越了西方發(fā)達(dá)國(guó)家,其中,以中國(guó)、印度、印度尼西亞、巴西、巴基斯坦和尼日利亞為主。這些國(guó)家擁有龐大的用戶基數(shù),并且擁有更豐富的低端設(shè)備以及基礎(chǔ)的低價(jià)資費(fèi)套餐。以印度為例,目前擁有6.99億手機(jī)用戶,占其總?cè)丝诘?3.1%,基本的套餐價(jià)格僅為2美元(約合人民幣13元),包含的語音和短信計(jì)劃,平均每分鐘的通話費(fèi)用僅為0.25盧比(約合人民幣0.025元),十分低廉。同時(shí),印度政府還在扶持移動(dòng)應(yīng)用,推出了大規(guī)模的IT掃盲運(yùn)動(dòng),使得59%的印度人通過移動(dòng)端口接入互聯(lián)網(wǎng)。另外,低成本設(shè)備也是推廣的關(guān)鍵,包括50美元(約合人民幣300元)的低價(jià)Android平板。
售價(jià)50美元的Aakash Android平板
本地品牌的所生產(chǎn)的低價(jià)設(shè)備,在發(fā)展中國(guó)家也如雨后春筍版涌現(xiàn)。諸如印度的Aakash,以及來自中國(guó)、在尼日利亞設(shè)廠的TECNO,都在這些新興市場(chǎng)中推出了低于100美元的智能手機(jī)或平板電腦。除此之外,一些運(yùn)營(yíng)商也推出了更加實(shí)惠的數(shù)據(jù)套餐。比如在馬來西亞,收入低于925美元的21至30歲用戶,都能夠享受到更優(yōu)惠的智能手機(jī)套餐;而在中國(guó),話費(fèi)的返還其實(shí)是一個(gè)數(shù)字游戲,是否優(yōu)惠則取決你的實(shí)際使用需求。
手機(jī)和話費(fèi)的未來走勢(shì)
事實(shí)上,手機(jī)設(shè)備的全球統(tǒng)一定價(jià)已經(jīng)形成,無論你在哪個(gè)國(guó)家,設(shè)備的價(jià)格都沒有太大的差別,主要的差異仍然是運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)定制形式。除了傳統(tǒng)的合約計(jì)劃、預(yù)付費(fèi)模式,還將出現(xiàn)手機(jī)租憑等新興模式。運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)點(diǎn)在于如何通過最新的設(shè)備吸引用戶繼續(xù)使用它們的服務(wù),而一部分零售商則開始回收用戶的舊設(shè)備,將其零件翻新再以較低的價(jià)格輸出到發(fā)展中市場(chǎng)。
至于美國(guó)市場(chǎng),合約計(jì)劃和手機(jī)價(jià)格并不會(huì)更便宜,不過運(yùn)營(yíng)商們也逐漸開化了一些,開始提供無鎖機(jī)和自由合約,更能滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,這也是一種賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)的必然趨勢(shì)。