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網(wǎng)絡游戲未成年人家長監(jiān)護工程介紹
“網(wǎng)絡游戲未成年人家長監(jiān)護工程”是一項由游俠網(wǎng)根據(jù)國家有關規(guī)定而發(fā)起的一個項目，由中華人民共和國文化部指導，旨在加強家長對未成年人參與網(wǎng)絡游戲的監(jiān)護，引導未成年人健康、綠色參與網(wǎng)絡游戲，和諧家庭關系的社會性公益行動。它提供了一種切實可行的方法，一種家長實施監(jiān)控的管道，使家長糾正部分未成年子女沉迷游戲的行為成為可能。該項社會公益行動充分反映了中國網(wǎng)絡游戲行業(yè)高度的社會責任感，對未成年玩家合法權益的關注及對用實際行動營造和諧社會的愿望。
《未成年人健康參與網(wǎng)絡游戲提示》
隨著網(wǎng)絡在青少年中的普及，未成年人接觸網(wǎng)絡游戲已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。為保護未成年人健康參與游戲，在政府進一步加強行業(yè)管理的前提下，家長也應當加強監(jiān)護引導。為此，我們?yōu)槲闯赡耆藚⑴c網(wǎng)絡游戲提供以下意見：
一、主動控制游戲時間。游戲只是學習、生活的調(diào)劑，要積極參與線下的各類活動，并讓父母了解自己在網(wǎng)絡游戲中的行為和體驗。
二、不參與可能耗費較多時間的游戲設置。不玩大型角色扮演類游戲，不玩有PK類設置的游戲。在校學生每周玩游戲不超過2小時，每月在游戲中的花費不超過10元。
三、不要將游戲當作精神寄托。尤其在現(xiàn)實生活中遇到壓力和挫折時，應多與家人朋友交流傾訴，不要只依靠游戲來緩解壓力。
四、養(yǎng)成積極健康的游戲心態(tài)?？朔时?、炫耀、仇恨和報復等心理，避免形成欺凌弱小、搶劫他人等不良網(wǎng)絡行為習慣。
五、注意保護個人信息。包括個人家庭、朋友身份信息，家庭、學校、單位地址，電話號碼等，防范網(wǎng)絡陷阱和網(wǎng)絡犯罪。
家長監(jiān)護服務說明
家長監(jiān)護系統(tǒng)充分考慮家長的實際需求，當家長發(fā)現(xiàn)自己的孩子玩游戲過于沉迷的時候，由家長提供合法的監(jiān)護人資質(zhì)證明、游戲名稱賬號、以及家長對于限制強度的愿望等信息，可對處于孩子游戲沉迷狀態(tài)的賬號采取幾種限制措施，解決未成年人沉迷游戲的不良現(xiàn)象，如限制未成年人每天玩游戲的時間區(qū)間和長度，也可以限制只有節(jié)假日才可以游戲，或者完全禁止。
聯(lián)系方式
地址：中國江蘇省蘇州市姑蘇區(qū)總官堂路288號耀盛大廈12樓
郵編：215000
相關下載
附件1： 《監(jiān)護人信息表》
附件2： 《被監(jiān)護人信息表》
附件3： 《網(wǎng)絡游戲未成年人家長監(jiān)護申請書》
- Q1：“網(wǎng)絡游戲未成年人家長監(jiān)護機制工程”是什么？
“網(wǎng)絡游戲未成年人家長監(jiān)護工程”是一項由國內(nèi)網(wǎng)絡游戲企業(yè)共同發(fā)起并參與實施，由中華人民共和國文化部指導，旨在加強家長對未成年人參與網(wǎng)絡游戲的監(jiān)護，引導未成年人健康、綠色參與網(wǎng)絡游戲，和諧家庭關系的社會性公益行動。它提供了一種切實可行的方法，一種家長實施監(jiān)控的管道，使家長糾正部分未成年子女沉迷游戲的行為成為可能。該項社會公益行動充分反映了中國網(wǎng)絡游戲行業(yè)高度的社會責任感，對未成年玩家合法權益的關注以及對用實際行動營造和諧社會的愿望。
- Q2：什么情況下需要申請該項服務呢？
在監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)被監(jiān)護人有沉溺網(wǎng)頁游戲的情況下，監(jiān)護人可向游家公司申請發(fā)起未成年人家長監(jiān)護機制。
- Q3：申請該項服務時需要提交哪些資料呢？如何提交呢？
申請人需通過郵寄方式向我司提交《網(wǎng)絡游戲未成年人家長監(jiān)護申請書》及其中所提及需提供的附件，包含：
附件1：申請人的身份證或戶口本（復印件）
附件2：被申請人的身份證或戶口本（復印件）
附件3：申請人與被申請人的監(jiān)護法律關系證明（原件）
您在填寫《網(wǎng)絡游戲未成年人家長監(jiān)護申請書》時，請?zhí)峁┍M可能詳盡、真實的玩家資料，以便帳號歸屬的判定。 - Q4：相關資料寄往哪里呢？
請將相關資料傳真到我司
- Q5：提交資料后，后續(xù)處理流程怎樣呢？
您提交相關申請資料后，我司受理專員將按照監(jiān)護申請流程盡快處理您的申請，處理過程中可能需要對監(jiān)護人和被監(jiān)護人進行電話回訪以便信息的判定，希望您的配合。
- Q6：判定帳號歸屬需要多久呢？
在判斷申請材料完整的情況下，我司將聯(lián)系疑似賬號歸屬者，告知其在 15 個自然日內(nèi)將按照監(jiān)護人需求對其賬號進行相關操作，并要求疑似賬號歸屬者提供身份材料以便我司判定其與監(jiān)護人監(jiān)護關系；
若疑似賬號歸屬者在15個自然日內(nèi)不能提供有效身份證明或逾期提供，則默認為疑似賬號歸屬者與被監(jiān)護人身份相符。我司即按照監(jiān)護人申請要求，對其游戲賬號納入防沉迷系統(tǒng)；
若疑似賬號歸屬者在15個自然日內(nèi)提供的身份證明與被監(jiān)護人相符，我司即按照監(jiān)護人申請要求，對其游戲賬號納入防沉迷系統(tǒng)；
若疑似賬號歸屬者在15個自然日內(nèi)提供的身份證明與被監(jiān)護人不符，我司則無法判定其與被監(jiān)護人的身份關系。在此情況下，為保障用戶游戲賬號安全，我司將通知監(jiān)護人通過公安機關出具賬號找回協(xié)查證明，由我司協(xié)助被監(jiān)護人找回游戲賬號后再進行后續(xù)操作； - Q7:若發(fā)現(xiàn)對帳號歸屬有疑義或賬號被惡意防沉迷限制怎么辦？
您需要在收到通知后15個自然日內(nèi)提供您的身份證復印件（紙質(zhì)），并傳真到我司，如果我司在15個自然日內(nèi)未收到您的身份證復印件，我們會將您的賬號納入家長監(jiān)控系統(tǒng)。
注1：請在身份證復印件上寫明您的簽名以及聯(lián)系電話，QQ號，電子郵箱。
注2：請您注意我司提供該項服務不收取任何費用，以免上當受騙。